Vor dem Start Ihrer Buchung
Um online einen Reparaturtermin zu buchen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Terminangebot, das Sie bestätigen müssen. Reservierte Daten und Uhrzeiten sind erst verbindlich, wenn Sie das Angebot annehmen, indem Sie auf den in der E-Mail bereitgestellten Link klicken. Mit der Annahme des Angebots kommt der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Bitte sorgen Sie dafür, dass während der Reparatur durchgängig eine volljährige Person vor Ort ist. Wir dürfen Ihr Grundstück nicht eigenmächtig betreten oder unbeaufsichtigt arbeiten.
Fernwartung und Telefonnummern für Kunden in Irland und abgelegenen Gebieten in Grossbritannien.
Viele Probleme können Sie schnell selbst beheben. Werfen Sie einen Blick auf die häufigsten Fragen zu Ihrem NEFF Gerät
lorem ipsum. Sie erreichen uns telefonisch unter 0810 550 544.
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Anrufe werden rund um die Uhr entgegengenommen. Unsere Experten sind 24 Stunden an 7 Tagen der Woche für Sie erreichbar.
Für Anrufe fallen die üblichen Gebühren an. Informationen über genaue Beträge erhalten Sie bei Ihrem Telefonanbieter.
Informationen über kostenpflichtige Reparaturen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.
So identifizieren Sie Ihr Gerät.
Um online einen Termin zu vereinbaren, benötigen wir die Modellnummer (E-Nummer) und das Fertigungsdatum (FD-Nummer) Ihres Geräts. Auf diese Weise können wir Ihr Modell genau identifizieren und Ihnen massgeschneiderte Lösungen bieten. Beide Angaben finden Sie auf dem Typenschild Ihres NEFF Geräts.
Entstehen Kosten für die Reparatur?
Wenn die Reparatur nicht unter die Garantie gemäss den gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen fällt, können minimale Kosten anfallen.
