Repararea cuptorului cu microunde: instrucțiuni pentru contactarea departamentului de asistență pentru clienți

Repararea cuptorului cu microunde este o operațiune care trebuie să fie efectuată de experți - aceștia cunosc pe dinafară manualul de service. Nu îl poți repara singur. Nu ezita să apelezi la Service NEFF. Poți să apelezi la aceștia în permanență, 7 zile pe săptămână sau să programezi online o intervenție, la ora și în ziua care îți convin. Reparația cuptorului tău cu microunde se va efectua în cel mai scurt timp posibil și nu vei avea nevoie de un manual de service.

Cuptorul cu microunde nu funcționează Iată cum trebuie să procedezi.

Există numeroase motive pentru care cuptorul tău cu microunde nu mai funcționează. Te rugăm să respecți instrucțiunile de identificare a defecțiunilor din manual. Este posibil să fi ales setarea greșită, dacă aparatul electrocasnic încetează să funcționeze brusc. Poți să ne suni La Service NEFF. Ne poți contacta în permanență, 7 zile pe săptămână. Te vom ajuta să afli de ce cuptorul tău cu microunde nu mai funcționează și vom găsi o soluție. Nu-ți complica existența inutil.

Cuptorul cu microunde nu mai încălzește?

Există numeroase motive pentru care cuptorul tău cu microunde nu se mai încălzește suficient sau se supraîncălzește la exterior. Cea mai bună soluție este să contactezi Service NEFF. Ne poți contacta în permanență, 7 zile pe săptămână. Îți vom repara repede cuptorul cu microunde. Contactează-ne și vei primi mai multe informații. Cuptorul tău cu microunde se va încălzi din nou, în scurt timp.

Platanul cuptorului cu microunde s-a spart

Dacă farfuria cuptorului cu microunde s-a spart, poți achiziționa de la unitățile service partenere o farfurie din sticlă cu care s-o înlocuiești. Trebuie doar să comunici codul E-NR al cuptorului tău cu microunde. Îl vei găsi, în general, pe spatele aparatului electrocasnic. Cu ajutorul acestuia, poți să comanzi piesa de schimb rapid și ușor. În cazul în care s-a spart, farfuria cuptorului cu microunde este înlocuită cu ușurință.

Platanul cuptorului cu microunde nu se mai rotește?

Există numeroase motive pentru care farfuria cuptorului tău cu microunde nu se mai rotește. Ca un prim pas, încearcă să cureți bine cuptorul cu microunde. Dacă operațiunea de mai sus nu are nici un efect, contactează Service NEFF. Te putem ajuta atunci când farfuria cuptorului cu microunde nu se mai rotește.

Înlocuiește ecranul de protecție din carton din cuptorul cu microunde

Dacă trebuie să înlocuiești ecranul de protecție din carton din cuptorul cu microunde, la noi vei găsi în mod sigur o piesă cu care să-l înlocuiești. Trebuie doar să comunici codul E-NR al cuptorului tău cu microunde. În general îl vei găsi în partea din spate a aparatului electrocasnic. Ecranele de protecție din carton care s-au deteriorat sunt de obicei înlocuite repede. Dacă elementele din sticlă, platanul, elementele metalice sau orice alte componente ale cuptorului cu microunde s-au defectat, cea mai bună soluție este să contactezi Service NEFF. Poți să ne contactezi în permanență, 7 zile pe săptămână. Vom fi încântați să ajutăm și vom face tot posibilul pentru ca tu să îți poți folosi din nou cuptorul cu microunde.

Cuptorul cu microunde: îndepărtarea mirosurilor - iată ce trebuie să faci.

În cazul în care cuptorul tău cu microunde degajă un miros neplăcut, trebuie să identifici mai întâi sursa acestuia. Este un miros de fum? Trebuie să îndepărtezi murdăria arsă și să îl cureți bine cu apă și săpun. În cazul în care cuptorul cu microunde are în continuare un miros neplăcut, repetă operațiunea. Același procedeu se aplică și mirosurilor întâlnite în general în cuptorul cu microunde. Dacă această curățare delicată cu apă și săpun nu ajută, repetă operațiunea. Dacă problema nu se rezolvă astfel, te rugăm să iei legătura cu departamentul de asistență pentru clienți. Poți să ne contactezi în permanență, 7 zile pe săptămână.

Cuptorul cu microunde face un zgomot asemănător celui scos de un contor Geiger

În cazul în care cuptorul cu microunde face un zgomot asemănător celui scos de un contor Geiger, acesta provine de la magnetronul care generează microundele. Sunetul este normal și nu trebuie să te alarmezi. În cazul în care cuptorul cu microunde scoate zgomote puternice sau ciudate atunci când este în mod „stand-by”, este posibil ca ventilatorul să se fi defectat. Verifică pentru a vedea dacă zgomotul se oprește după un timp. Dacă nu se oprește și cuptorul continuă să scoată acest zgomot ciudat, te rugăm să contactezi departamentul de asistență pentru clienți. Ne poți contacta în permanență, 7 zile pe săptămână. Te vom ajuta și vom face tot posibilul pentru ca, atunci când folosești cuptorul cu microunde, acesta să nu scoată decât zgomotele obișnuite.

Contactează service-ul NEFF

Vrei să ne contactezi ?

Dă-ne un telefon la 021.203.97.48 (Lu-Vi: 08.00 – 20.00 ; S: 09.00-15.00)

Contactează NEFF

Intervenții service

Tu-ți faci treaba cel mai bine, la fel și noi. Dacă ai nevoie de asistență profesionistă, putem programa intervenția service NEFF la domiciliu pentru a-ți repara aparatul electrocasnic, la o dată și la o oră care sunt potrivite pentru tine.

Programează o intervenție la domiciliu

Accesorii NEFF

Dacă vrei piese de schimb NEFF originale, accesorii de calitate și o gamă largă de produse de curățare și îngrijire, testate și aprobate pentru electrocasnicele tale NEFF - ai ajuns în locul potrivit.

Către formular contact

Asistentul online pentru electrocasnicele NEFF

Ai o problemă cu electrocasnicele tale NEFF? S-a rezolvat: asistentul online pentru electrocasnicele NEFF este la dispoziția ta pentru ajutor privind diagnosticarea defecțiunii, sugestii și documente.

Începe acum procesul de asistare

MyNEFF

Pentru a-ți înregistra produsul, fă-ți cont pe MyNEFF pentru acces la cele mai recente informații, sfaturi online și multe altele.

Suport clienţi

Ai o întrebare? Ai nevoie de piese de schimb sau de un inginer? Dă-ne telefon.

Tel. : 021 203 97 48 (Lu-Vi: 08.00 – 20.00 ; S: 09.00-15.00)

Suntem mereu aici ca să te ajutăm.

Descoperă NEFF

Caută chiar aici povești gastronomice, rețete, evenimente și multe surse de inspirație gastronomică.

Găsește un distribuitor

Găsește distribuitorul NEFF cel mai apropiat care să te ajute să-ți creezi bucătăria de vis.