Extinderea garanției NEFF

Garanţia AquaStop (se aplică doar în cazul aparatelor dotate cu AquaStop)

Pentru aparatele dotate cu sistem AquaStop, suplimentar fața de garanția standard acordată pentru aparat, oferim despăgubiri în urmatoarele conditii*:

1. În cazul pagubelor datorate unor deficiențe ale sistemului AquaStop, compania noastră poate acorda despăgubiri utilizatorului casnic.

Pentru a asigura funcţionarea în siguranţă a aparatului, acesta trebuie să fie racordat la reţeaua de alimentare cu energie electrică.

2. Această garanţie este valabilă pe toată durata medie de utilizare a produsului (10 ani - conform certificatului de garanție al produsului)

3. Pentru a beneficia de această garanție, trebuie ca aparatul dotat cu AquaStop să fi fost instalat şi racordat în mod corect, conform instrucţiunilor furnizate.

Aceasta presupune, de asemenea, şi instalarea corectă a furtunului dotat cu AquaStop (accesoriu original). Garanţia noastră nu se extinde asupra instalației de alimentare cu apă, sau armăturilor până la conexiunea cu sistemul AquaStop.

4. Dacă aparatul dumneavoastră este dotat cu AquaStop, puteţi sa-l lăsați nesupravegheat atât în timpul funcţionării cât si după. Robinetul de apă trebuie închis doar în cazul unei absenţe îndelungate de la domiciliu, de exemplu, în cazul unui concediu de câteva săptămâni.

* Limita maximă de despăgubire, în conformitate cu asigurarea de răspundere civila legală a Producătorului.

Pentru a anunța o defecțiune ne puteți contacta:

Telefon: +40 21 203.97.48

e-mail: service.romania@bshg.com

Manuale de utilizare

Manualele noastre îți oferă detalii utile privind instalarea și folosirea electrocasnicelor NEFF.

Găsește-ți aici manualul

Intervenții service

Tu-ți faci treaba cel mai bine, la fel și noi. Dacă ai nevoie de asistență profesionistă, putem programa intervenția service NEFF la domiciliul pentru a-ți repara aparatul electrocasnic, la o dată și la o oră care sunt potrivite pentru tine.

Programează o intervenție la domiciliu

Service-ul NEFF - Service ca pe gustul tău

Cu ajutorul service-ului de la NEFF, beneficiezi de asistenţă calificată pentru electrocasnicele tale. Service fiabil, competent și rapid, și înainte și după achiziție.

Mergi la service

Contact, ajutor și informații

Indiferent dacă ai nevoie de sfatul expertului pentru electrocasnicele tale NEFF, de o mână de ajutor pentru rezolvarea problemelor, sau dacă pur și simplu vrei să ne dai feedback privind electrocasnicele și serviciile noastre - îți stăm mereu la dispoziţie.

Contactează NEFF

Găsește un distribuitor

Găsește distribuitorul NEFF cel mai apropiat care să te ajute să-ți creezi bucătăria de vis.

MyNEFF

Pentru a-ți înregistra produsul, fă-ți cont pe MyNEFF pentru acces la cele mai recente informații, sfaturi online și multe altele.

Suport clienţi

Ai o întrebare? Ai nevoie de piese de schimb sau de un inginer? Dă-ne telefon.

Tel. : 021 203 97 48 (Lu-Vi: 08.00 – 20.00 ; S: 09.00-15.00)

Suntem mereu aici ca să te ajutăm.

Descoperă NEFF

Caută chiar aici povești gastronomice, rețete, evenimente și multe surse de inspirație gastronomică.