Originele producten
Snelle levering en gratis vanaf € 59,99
Veilig betalen
Het formulier voor herroeping vind je hier: https://www.neff-home.com/be/nl/herroeping-formulier
Voor artikelen die op afstand worden verkocht (bijvoorbeeld via een website), geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
Zodra we je retourzending verwerkt hebben, betalen we je binnen 7 werkdagen terug. Hoe snel je het geld op je rekening hebt, hangt af van je betaalmethode.
Zodra we de retourzending ontvangen, gecontroleerd en verwerkt hebben, maken wij binnen 7 werkdagen het verschuldigde bedrag over via de door jou gekozen betaalmethode. Het hangt wel van de betaalmethode af, hoe snel het geld op je rekening staat.
We vragen je om het product zelf naar ons toe te sturen. Pak het product in een stevige doos en stuur deze via een GLS parcelshop bij jou in de buurt gratis naar ons toe.
Nee, het terugsturen van een product, binnen 14 dagen na levering, is gratis. Je kan je product in de originele verpakking plaatsen en verzenden in een stevige doos. Meld je retour aan en kleef het verzendlabel op de verpakking.
Om het volledige aankoopbedrag inclusief bezorgkosten retour te ontvangen, is het belangrijk om het product onbeschadigd, volledig en in de originele staat inclusief verpakking terug te sturen. Mocht dit niet zo zijn, dan bepalen we aan de hand van de staat van het product wat de eventuele waardevermindering is.