• De exacte prijs van de reparatie kan slechts bepaald worden door onze ervaren en goed opgeleide technische specialisten.
• Voor het vast tarief van € 99,99 geeft de NEFF-technicus geeft u voorafgaand aan de interventie een kostenindicatie.
• Besluit u niet tot reparatie over te gaan? Dan betaalt u enkel de verplaatsing- en analysekosten aan € 99,99 en ontvangt u een waardebon ter waarde van 50,00 € voor de aankoop van een nieuw NEFF-huishoudtoestel naar keuze.

Het volledige bedrag van de interventie moet ter plaatse, op de dag van de interventie worden betaald aan de NEFF-specialist. Dit kan elektronisch via een betaalterminal of per overschrijving.

U wordt 30 minuten voor de interventie door de technische specialist gecontacteerd.

Elke door NEFF uitgevoerde reparatie wordt gedurende 24 maanden gewaarborgd op het vervangen onderdeel, werkuren en verplaatsingskosten.

Tijdens elk servicebezoek zal de Neff technische specialist

• De oorzak van de storing of slechte werking onderzoeken.
• Aangeven of een repartie mogelijk is en hoeveel de herstelling zal kosten.

U kiest steeds zelf of u toestel laat herstellen of een nieuw toestel wenst aan te kopen.