Раздел 1: Въведение и обща информация
| Информация за защита на данните | Просто и сбито |
|
За нас и нашия уебсайтт Ние, БСХ Домакински Уреди България ЕООД, Бизнес център ФПИ, етаж 5, бул. Черни връх 51Б, София - 1407, оперирараме този уебсайт. Моля, използвайте информацията за контакт, предоставена на страницата Информация за компанията, за да се свържете с нас. |
Информацията за контакт може да бъде намерена на страницата с Информация за компанията. |
|
Нашите ръководни принципи Ние приемаме защитата на Вашата информация много сериозно. Поради това Вашите данни се обработват много внимателно и при стриктно спазване на приложимия закон за защита на данните. Предприети са организационни и технически мерки за сигурност, за да се защитят всички наши уебсайтове от рисковете, присъстващи при обработката на лични данни. Нашите партньори, които ни подкрепят в предоставянето на този уебсайт, също трябва да спазват тези разпоредби. |
Ние и нашите партньори използваме най-новите технически предпазни мерки за защита на Вашите данни. |
|
Какво регистрираме като стандарт Можете да използвате всички сектори на нашия уебсайт, които не са защитени с достъп, без да разкривате самоличността си. Ние регистрираме всяко използване на нашия уебсайт като стандарт, за да предотвратим атаки, да отстраним неизправности и да разследваме инциденти със сигурността. Можете да намерите повече информация за регистрационните данни в раздела "Как обработваме вашите данни". |
|
|
Какви разрешения са необходими, за обработка на Вашите данни Ние уважаваме Вашата поверителност. Следователно ние обработваме Вашите данни само когато ни е разрешено да го направим. В края на тази информация ще намерите обобщение на съответните законови разрешения, на които ние основаваме обработката на данни. Разбира се, можете да ни дадете разрешение за обработка на Вашите данни, като се включите в съответната обработка на данни на нашия уебсайт. В други случаи обработваме Вашите данни, защото ни е позволено да го правим по закон. Ако например направите поръчка през нашия уебсайт, ние имаме право да обработваме Вашите данни, за да изпълним този договор. Същото се отнася, когато използвате други услуги на нашия уебсайт, които изискват Вашите данни да бъдат обработвани. Също така ни е разрешено да обработваме Вашите данни, когато имаме законен интерес от това. Пример за това са данните от дневника, които събираме, за да гарантираме, че напр. нашият уебсайт може да се работи без дефекти (включително техническото осигуряване на уебсайта). Във всеки случай ние ще ви информираме за съответната обработка на Вашите лични данни и, разбира се, Вашите интереси ще бъдат взети под внимание винаги при всяка такава обработка. В случай че имате въпроси по отношение на личните данни, можете да намерите правата по отношение на обработването на личните Ви данни в последния раздел на настоящата Информация за защита на данните. Разрешенията, които използваме и кога, са описани в следващия раздел. Можете да намерите по-подробна информация за това как се събират, обработват и използват Вашите данни на нашия уебсайт (т.е. вида, обхвата и целта на обработката на данни) в същия раздел. Какво още трябва да знаете: Потребителите на възраст под 16 години трябва да предават лични данни само със съгласието на техния родител или законен настойник. Прилагащият се закон за защита на данните може да доведе до различни възрастови граници в това отношение. Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове, които не са предоставени от нас. Ние нямаме влияние върху това как се обработват Вашите данни на тези уебсайтове или върху тяхното съответствие с разпоредбите за защита на данните. Моля, обърнете внимание на предоставената от тях Информация за защита на данните. |
Ние обработваме Вашите данни само когато ни е разрешено да го направим. |
Раздел 2: Обработка на данни на уебсайта
| Как обработваме Вашите данни (Представяне на уебсайта, дневници, бисквитки, проследяване и т.н.) | В този раздел описваме кои данни обработваме по време на използването на нашия уебсайт, включително предлаганите там услуги и за какви цели се използват тези данни. |
|
Представяне на уебсайта, данни от лога За да покажем уебсайта в интернет браузъра, използваме различни технически устройства, за да гарантираме, че цялото съдържание (текст, изображения, видео и т.н.) е винаги актуално. За да гарантираме, че Вашето потребителско изживяване, по-специално скоростта на зареждане на уебсайта, се подобрява по всяко време, също така използваме доставчици на технически услуги, които ни позволяват да предоставим съдържанието, необходимо за представянето на уебсайта (т.нар. "Мрежи за доставка на съдържание" или CDN). Тези технически доставчици на CDN услуги действат от наше име и са обвързани с нашите инструкции чрез съответните споразумения. Данните, събрани по този начин, ще бъдат използвани само за показване на съдържанието на уебсайта във Вашия интернет браузър и ще бъдат изтрити веднага след междинното съхранение в рамките на доставката. По технически причини, всеки път, когато Вашият интернет браузър осъществява достъп до нашия уебсайт, той автоматично изпраща информация до нашия уеб сървър (т.е. регистрационни данни). Ние съхраняваме част от тази информация в лог файлове, като например: • дата на достъпа • време на достъпа • URL на уебсайта • използвана версия на HTTP протокола. • достъп до файлове • обем на прехвърлените данни • тип и версия на интернет браузъра • тип на операционната система • IP адрес (анонимен) Регистрационните данни не съдържат лични данни. Анализираме събитие в лог данните, когато е необходимо, особено с цел отстраняване на неизправности в работата на нашия уебсайт или изясняване на инциденти със сигурността. Ние съхраняваме тези регистрационни данни за неопределено време. Може да се наложи допълнително да запазим IP адреса на устройството, както и регистрационни данни, за да отстраним неизправностите или да запазим доказателства, свързани с инциденти със сигурност. Ние изтриваме тези данни, след като повредата е отстранена или инцидентът със сигурността е изяснен изцяло или ако първоначалната цел на обработката вече не съществува поради други фактори. В случай на инцидент със сигурността, ние ще предадем регистрационните данни на разследващите органи във всеки отделен случай, доколкото е разрешено и необходимо. Ние съхраняваме такива регистрационни данни отделно от другите събрани логове, които са свързани с използването на нашия уебсайт. |
Данните, посочени тук, са необходими за предоставяне на уебсайта, включително услугите, предлагани там, за да се даде възможност за безопасно използване на уебсайта и неговите услуги. |
|
Регистрация на нашия уебсайт Можете да се регистрирате на нашия уебсайт, за да използвате различни услуги. Ние събираме и обработваме следните подробности като част от процеса на регистрация: Необходима информация: • Обръщение • Първо и последно име • Пълен пощенски адрес • Телефонен номер • Имейл адрес • Парола Незадължителни детайли: • Номер на мобилен телефон • Дата на раждане: • Какво те накара да ни намериш • Съгласие за получаване на реклама и възможност за отказ. Ние съхраняваме данните на регистрираните потребители, докато потребителят не изтрие акаунта си. Регистрираните потребители могат да изтрият своите акаунти по всяко време чрез настройките на потребителския си акаунт. Потребителският акаунт също позволява на потребителите да променят или изтрият конкретна информация, предоставена по време на регистрацията, по всяко време. |
Регистрираните потребители имат достъп до допълнителни услуги и оферти. |
|
Удобна регистрация (SingleKey ID) За регистрация на нашия уебсайт можете да използвате и удобната регистрация чрез SingleKey ID. За да се регистрирате, ще бъдете пренасочени към уебсайта на SingleKey ID, където можете да се регистрирате с вашите данни за достъп. Данните за достъп, т.е. идентификационни данни, които служат за контрол на достъпа до потребителския акаунт на SingleKey ID се състоят от потребителския идентификатор (напр. имейл адрес или номер на мобилен телефон на потребителя). Ние съхраняваме и обработваме тези данни само за предоставяне на нашите услуги. Отговорен за предоставянето на тази услуга за регистрация е Bosch.IO GmbH, Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Берлин, Германия („BIO“). По отношение на трансферите на данни в рамките на Bosch групата, свързани с централния SingleKey ID, ние се позоваваме на BIO информацията за защита на данните на https://singlekey-id.com/bg/data-protection-notice/. Като използвате SingleKey ID и разрешите бисквитки за влизане, вече не е необходимо да влизате в профила си и на нашия уебсайт. За да се осигури това, в интернет браузъра се задава съответна бисквитка и тя се използва при следващото ви посещение на нашия уебсайт с цел влизане във вашия профил. Ние съхраняваме данните на регистрираните потребители до изтриването на потребителския акаунт. Регистрираните потребители могат да изтрият своите акаунти по всяко време чрез настройките на SingleKey ID акаунта. Акаунтът SingleKey ID също така предоставя възможност за промяна или изтриване по всяко време на определени данни, въведени по време на регистрацията. |
|
|
Удобна регистрация (Опция чрез социална мрежа) За регистрацията на нашия уебсайт можете също да използвате удобна регистрацията (или Опцията чрез социална мрежа). Тя е достъпна за различни социални мрежи. За да се регистрирате, ще бъдете пренасочени към уебсайта на съответната социална мрежа, където можете да се регистрирате с вашите данни за достъп. Това свързва вашия потребителски акаунт в социалната мрежа с потребителския акаунт на нашия уебсайт. При свързване ние автоматично получаваме данните, необходими за регистрация от Вашата социална мрежа. Можете да разберете кои данни се прехвърлят от Вашата социална мрежа към нас от информацията за защита на данните и условията за ползване на съответната социална мрежа. Ние съхраняваме и обработваме само Вашето име и имейл адрес от тези данни за предоставяне на нашите услуги. Свързвайки двата потребителски акаунта, вече няма нужда да се регистрирате допълнително на нашия уебсайт, ако вече сте се регистрирали в социалната си мрежа. Съответната бисквитка е зададена в интернет браузъра и се използва при следващото ви посещение на уебсайта за тази цел. Използваме данните, съхранявани в контекста на удобната регистрацията изключително за предоставяне на услугите на нашия уебсайт, по-специално за Опцията чрез социална мрежа. Ние съхраняваме данните на регистрираните потребители, докато потребителският акаунт не бъде изтрит. Регистрираните потребители могат да изтрият своите акаунти по всяко време чрез настройките на потребителския си акаунт. Потребителският акаунт също предоставя възможност за промяна или изтриване на определени данни, въведени по време на регистрация, по всяко време. |
|
|
Връзка с нас Ако се свържете с нас извън конкретни договорни отношения (например за поръчка) или регистрация, ние предоставяме различни, също чисто технически възможности за контакт чрез нашите уебсайтове, включително възможността да се свържете с нас, напр. чрез (автоматизиран) чат. За да можем да обработим вашата конкретна заявка при осъществяване на такъв контакт, може да ви помолим да предоставите лични данни. Това включва например вашето име и имейл адрес и друга информация, като предмет на Вашето искане и Вашето съобщение. По желание може да се посочи пощенски адрес и/или телефонен номер. Ние запазваме исканата информация, за да можем да се справим с Вашата заявка по подходящ начин. Личните данни, предадени на нас по този начин, се използват изключително за целта, за която ни ги предоставяте, когато се свържете с нас - по-специално при обработката на Вашата заявка. Данните няма да бъдат използвани за други цели или да се предават на трети страни без Вашето изрично съгласие. Изключение от това са - доколкото е необходимо да се изпълни Вашето искане - лицата и компаниите (например местна компания за услуги), които участват в осъществяването на комуникацията и отговарянето на заявката. Ако няма законови задължения за съхранение, Вашите лични данни ще бъдат изтрити след обработката на заявката. |
Ако се свържете с нас, ние ще използваме Вашите данни само за обработка на Вашата заявка. |
|
Използване на нашия уебсайт като бизнес партньор На нашия уебсайт ние предоставяме на нашите бизнес партньори различни услуги и информация за улесняване на търговските отношения. В допълнение към информацията за продуктите и маркетинговите материали, нашите партньори получават достъп до широка гама услуги за сътрудничество и/или поръчка за обработка чрез нашия уебсайт. Достъпът до специфичните области на съдържанието на нашия уебсайт е ограничен до регистрирани бизнес партньори. По правило регистрацията за Портала за Бизнес Партньори се извършва чрез нашия уебсайт партньор www.tradeplace.com. В някои страни е възможно директно да се регистрирате на нашия общ уебсайт. Достъпът до съдържанието за Бизнес Партньорите на нашия уебсайт изисква съществуващи търговски отношения с нас. Когато използвате нашия уебсайт като бизнес партньор, ние обработваме само основните данни на партньора, включително историята от предишни търговски отношения, както и лични данни в съдържанието, което ни предоставяте чрез услугите (например чрез Teamspace). Ако се възползвате от нашата опция за доставка до дома, ние също обработваме адреса за доставка на съответния краен клиент (име и фамилия, пълен пощенски адрес, телефонен номер). Не изтриваме данни за бизнес партньори и данни за транзакциите по време на текущи търговски отношения. При поискване ще Ви предоставим информация за данните, които държим за вас. Също така ще се радваме да поправим неточна информация или да изтрием информация, която държим за Вас при поискване, при условие че посоченото изтриване не е забранено от нашите законови задължения за запазване на определена информация. За да поискате това, моля, използвайте предоставената информация за контактв края на тази информация за защита на данните. При поискване ще Ви предоставим информация за данните, които държим за вас. Също така ще се радваме да поправим неточна информация или да изтрием информация, която държим за Вас при поискване, при условие че посоченото изтриване не е забранено от нашите законови задължения за запазване на определена информация. За да поискате това, моля, използвайте предоставената информация за контактв края на тази информация за защита на данните. |
Съдържанието и услугите на този уебсайт поддържат нашите търговски отношения с нашите бизнес партньори. |
|
Бюлетин Нашият уебсайт предоставя възможност да се абонирате за нашия бюлетин. Използваме процес на двойна регистрация, за да проверим дали собственикът на имейл адрес действително се е регистрирал, за да получава бюлетина. Абонаментът за бюлетина е успешен, само ако собственикът на имейл адреса изрично е потвърдил активирането на бюлетина, като е щракнал върху връзката в имейла за потвърждение. Записваме завършването на отделните етапи от процеса на двойна регистрация с цел доказателство. Като част от нашите кампании, ние използваме инструменти за анализ, за да адаптираме нашия бюлетин според Вашите нужди, за рекламни цели и за пазарни проучвания. За тази цел ние събираме и обработваме данни за използването на нашия имейл бюлетин. Когато на електронната поща отворите имейл от нас, файлът, съдържащ се в имейла (така наречения уеб маяк), се свързва към нашите сървъри. Това ни дава възможност да определим дали имейл бюлетинът е бил отворен и ако да, върху кое съдържание е щракнато. В допълнение ние събираме техническа информация за Вашето крайно устройство, с която се извлича съдържанието на имейл бюлетина (например време за изтегляне, тип браузър и операционна система). Ние използваме тези данни изключително за статистически анализ на нашите бюлетини кампании. Ако се абонирате за получаване на нашия бюлетин и следователно сте съгласни той да Ви бъде изпратен, Вашите данни се използват единствено с цел да изпратим бюлетина и да анализирате използването на електронния бюлетин. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време. Съответният линк е включен във всяко копие на нашия бюлетин. Ще отбележим факта, че сте се отписали от бюлетина в нашата база данни. |
Използваме процес на двойна регистрация, за да защитим Вашия имейл адрес от злоупотреба от трети страни. |
|
Участие в томболи/състезания Когато се регистрирате за томбола/състезание, ние съхраняваме и използваме предоставената от Вас информация, за да стартираме томбола/състезание и да завършим всички последващи действия. Данните, които събираме за тази цел, зависят от формата за регистрация на въпросната страница на събитието. Вашата информация се изтрива, след като вече не е необходима за томболата/състезанието или за последващи действия. |
|
|
Участие в анкети/отзиви Провеждаме анкети на нашия уебсайт. По принцип тези анкети се извършват анонимно. Ако по изключение изискаме Вашите данни в хода на анкета, предоставената от Вас информация ще бъде съхранявана и използвана от нас за целите на провеждането и проследяването на анкетата. Данните, събирани за тази цел, зависят от самото проучване. Вашите данни ще бъдат изтрити веднага след като те вече не са необходими за анкетата и за последващи действия. Можете също да създадете отзиви за някои продукти на нашия уебсайт. Данните, които събираме за тази цел, могат да бъдат намерени във формуляра, предоставен за тази цел. Във връзка с функцията CRS, Вие предоставяте на Нефф следните Ваши лични данни: а) В първата стъпка от формулиране на оценката/ коментара предоставяте Вашите имейл адрес и псевдоним, под който ще бъде публикувана Вашата оценка/ коментар, като натиснете бутон „Изпращане и продължаване”; б) Във втората стъпка от формулиране на оценката/ коментара можете да предоставите информация за Вашата възраст и от колко членове се състои семейството Ви. Тази информация не е задължителна за формулирането на оценката/ коментара за уреда на Нефф. Ако предоставите тези данни, те ще бъдат комбинирани с данните от първата стъпка; в) В третата стъпка от формулирането на оценката/ коментара можете да изберете дали желаете да участвате в томболи и игри, организирани от Нефф. Ако изберете опция „да”, е необходимо да предоставите личното и фамилното си име, както и и-мейл адреса си. Предоставените от Вас лични данни ще се обработват от Нефф за следните цели: • за публикуване на Вашата оценка/коментар на интернет страницата на Нефф, в рекламни банери, рекламни бюлетини, отпечатани листовки/ флаери и други рекламни материали. В този случай Вашият псевдоним ще бъде посочван заедно с текста на Вашата оценка/ коментар. • за други административни цели – напр. за да се свържем с Вас във връзка със съдържанието на Вашата оценка или за други административни цели, както е посочено в Декларацията за защита на личните данни на Нефф; • за целите на защита на законните интереси на Нефф с оглед евентуални претенции, свързани с публикуването на оценката/ коментара и псевдонима в рекламни материали; • в случай че сте избрали да участвате в томбола/ игра, ще използваме Вашия и-мейл адрес, за да се свържем с Вас, ако сте печелившия участник. Личните Ви данни във връзка със CRS ще обработваме на основание чл. 6, буква а/ от Регламент 2016/ 679, а именно въз основа на Вашето доброволно съгласие. Вашата оценка/ коментар и псевдонимът Ви може да бъде предоставени на рекламни и PR агенции във връзка с изработването и оформлението на рекламни материали на Нефф, както и на съдебни органи, адвокати, консултанти и други съветници на Нефф във връзка със защита на правата на интелектуална собственост на администратора върху рекламните материали. При публикуването на оценката/ коментара и псевдонима Ви на интернет страницата на Нефф или при използването му в онлайн и офлайн рекламни материали, те могат да станат публично достъпни за неограничен кръг получатели, които имат достъп до интернет или са получили отпечатан рекламен материал, включително в държави, които не предоставят същото ниво на защита на личните данни като България или държавите-членки на Европейския съюз. Личните Ви данни във връзка с CRS ще обработваме за срока на съществуване на авторските права върху оценката/ коментара. Чрез предоставянето на Вашия имейл адрес във връзка с Вашата оценка и коментари, Вие оправомощавате Neff и неговите доставчици-трети страни да се свържат с Вас по електронна поща относно състоянието на Вашата оценка и за други административни цели. Отзиви или друго съдържание, генерирано от потребителите, ще бъде публикувано на нашия публичен уебсайт или на мобилните приложения и ще може да бъде прочетено, събрано и използвано от нашия доставчик на рецензии Bazaarvoice, неговите филиали, дъщерни дружества, доставчици и клиенти съгласно неговата политика за поверителност. Имайте предвид, че Bazaarvoice използва същата технология и получената информация, за да ни предоставя клиентски услуги, включително и откриване на измами и анализи: • Бисквитки. Bazaarvoice използва свои собствени бисквитки и бисквитки на трети страни в мрежата Bazaarvoice. Bazaarvoice използва бисквитки, за да комбинира вашите данни в множество уебсайтове. Можете да контролирате използването на бисквитки на ниво отделен браузър, но ако решите да деактивирате бисквитките, това може да ограничи използването на определени функции или функции на уебсайт или услуга. • Точни данни за местоположението: Ако тази функция е активирана в мобилното ви приложение, вашето точно местоположение може да бъде събрано само с вашето изрично разрешение. Можете да се откажете от услугите, базирани на местоположението, по всяко време, като редактирате настройката на ниво устройство. • Събиране от различни устройства: Вашата информация може да се комбинира от всички устройства и браузъри, с които имате достъп до мрежата Bazaarvoice. Правното основание за обработване на вашите лични данни е нашият законен интерес Чл. 6 раздел 1 изречение 1 буква е. GDPR, който включва, но не се ограничава до, • предоставяне на възможност да видите отзивите на нашия уебсайт, • работа на услугите за преглед, • анализиране на производителността на нашите системи, отстраняване на грешки и на неизправности и • предотвратяване на измамни отзиви. В случай, че това включва бисквитки или друга технология, за която сте дали съгласие, правното основание за обработването на личните Ви данни е Вашето съгласие. |
|
|
Нашите страници в социалните медии Защитата на Вашата поверителност при обработка на лични данни е важна за нас. Ние обработваме предадените ни лични данни, които се събират по време на Вашето посещение на съответната страница в социалните медии (напр. Facebook Fanpage, Instagram/Pinterest Page), конфиденциално и само в съответствие със законовите разпоредби. Отговорен за обработката на Вашите данни в социалните медии е съответният оператор на страницата на социалната медия (вижте примери по-долу) заедно с нас. Що се отнася до обработката на тези данни в рамките на нашата отговорност, ние сме на разположение на всички Ваши въпроси, свързани със защитата на данните и упражняването на Вашите права в съответствие с информацията в тази информация за защита на данните. Обработка на данни от Социалните медии Социалната медийна услуга обработва Вашите лични данни веднага след като използвате нашата страница в социална медия. Обработката е свързана например със следните процеси за използване: • Преглед на страница или публикация или видео от страница • Абонамент или отписване от страница • Маркиране на страница или публикация с "Харесвам" или "Не харесвам вече" или подобни функции • Препоръчване на страница в публикация или коментар • Коментиране, споделяне или отговар на публикация (включително вида на отговора) • Скриване на принос на страница или докладване като спам • От друг сайт клик върху доставчика на социални медии или от уеб страница извън доставчика на социални медии на връзка, която води към страницата. • Преместване на мишката върху името или снимката на потребителския профил на страницата, за да видите преглед на съдържанието на страницата. • Използване на функции на доставчика на социални медии, като уебсайт, телефонен номер, бутон "планиране на маршрута" или всеки друг бутон на страницата. • Информацията дали входът е направен чрез компютър или мобилно устройство. Можете да разберете кои лични данни се събират от доставчика на социални медии, как се обработват и кои права за защита на данните имате спрямо доставчика на социални медии в следните указания за защита на данните на доставчика на социални медии. Ние нямаме влияние върху обработката на данни от доставчика на социални медии след анкетата. Обработка на данни от нас На уебсайта, предоставен от нас чрез доставчика на социални медии, доставчикът на социални медии ни предоставя достъп до следните категории данни: • Доставчикът на социални медии ни предоставя достъп до статистически анализи, които предоставят информация за използването на нашата страница в социалните медии. Видимите за нас анализи не ни позволяват да анализираме индивидуално поведението на хората. Можем да видим само обобщени данни (като брой хитове, харесвания, последователи, регион на произход, възрастова група, пол и др.), които ни разказват за нашата аудитория и използването на нашата страница в социалните медии. Данните на съответния потребител, на които се основават анализите, не се предават на нас. • Можем да определим целевата група, която да бъде достигната в страницата в социалните медии или в отделни публикувани статии. Настройката се основава на общи параметри (напр. възрастова група, език, регион, интереси), които могат да се използват за подбиране на съдържание за конкретни групи. Не е възможно да се обърнем или идентифицираме отделни лица въз основа на данните, предоставени ни от доставчика на социални медии. • Ако се свържете с нас директно чрез доставчика на социални медии или взаимодействате с нас по друг начин и съзнателно предадете лични данни (напр. директна работа в мрежата в нашата страница в социалната медия), ние съхраняваме и обработваме тези лични данни за целите, за които сте ги предали на нас. • Ние обработваме тези данни изключително с цел да направим съдържание на нашата страница в социалната медия известна на целевата група и за по-добро разбиране и оптимизиране на използването на страницата. В допълнение, ние не можем да повлияем на обработката на данни (за предоставянето на тези данни по-горе) от доставчика на социални медии. Кои лични данни се събират подробно от съответния доставчик на социални медии, как се обработват и какви права за защита на данните имате спрямо съответния доставчик на социални медии, моля, направете справка със следните правила за защита на данните на съответния доставчик на социални медии: a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; Facebook спазва принципите на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ. b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter спазва принципите на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ. c) Instagram, предоставен от Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, https://help.instagram.com/519522125107875 d) Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy e) Snapchat за страни от Европейския съюз (ЕС), Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Швейцария: SNAP GROUP LIMITED 7-11 Lexington Street, London, United Kingdom, W1F 9AF и за всички други страни: SNAP Inc, 2772 Donald Douglas, Loop North Santa Monica, CA 90405 United States, USA. The SNAP Inc спазва принципите на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ. f) LinkedIn за страни от Европейския съюз (ЕС), Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Швейцария: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ирландия и за всички други страни: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. The LinkedIn Corporation спазва принципите на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ. g) Xing SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Germany, https://privacy.xing.com/en/privacy-policy Можете да намерите информация относно Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ на https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework |
Информация за поверителност, когато използвате наша страница в социалните медии. |
| Бисквитки, анализи, маркетинг и проследяване | |
|
Анализ Анализът се отнася до процеса на събиране, обработка и анализ на данни за получаване на представа и вземане на решения. За нас това е като да изследваме модели и тенденции, за да разберем по-добре как нашите продукти и услуги се използват от вас. Познаването на тази информация ни позволява да направим нашите продукти и услуги по-лесни за потребителя. Също така ни дава възможност да идентифицираме области за подобрение и иновации в нашите продукти и услуги. Нашите уебсайтове се интегрират с платформи за анализ (напр. Adobe Analytics). Тези платформи предоставят JavaScript код, който се добавя към уебсайта. Този код взаимодейства с бисквитки или подобни технологии за събиране на данни, когато потребителите взаимодействат с нашия уебсайт. Докато потребителите навигират в уебсайта, кодът за анализ събира данни от бисквитките/пикселите. Тези данни, които събираме, включват информация за показвания на страници, кликвания, време, прекарано на страниците, и други подходящи показатели. Платформите за анализ обобщават събраните данни, като ни предоставят информация за поведението на потребителите и ефективността на уебсайта. Тези обобщени данни се използват за анализ на демографските данни за аудиторията, популярно съдържание и области, които може да се нуждаят от подобрение. Маркетинг и проследяване (включително ремаркетинг) Може да събираме и използваме Вашите лични данни, за да Ви изпращаме подходящи маркетингови съобщения. Тези съобщения могат да включват актуална информация за продукти, промоционални оферти и бюлетини. Можете лесно да управлявате предпочитанията си за комуникация и да се откажете, ако желаете. Ние също така извършваме дигитални маркетингови дейности, включително ретаргетиране. Ретаргетирането, известно още като ремаркетинг, представлява показване на целеви реклами на потребители, които преди това са взаимодействали с нашия уебсайт или цифрово съдържание, но не са осъществили желано действие, като например извършване на покупка. Когато потребител посети нашия уебсайт и предприеме конкретни действия (напр. преглед на продукт, добавяне на артикул в кошницата), на неговото устройство се поставя проследяващ пиксел или бисквитка. Това ни позволява да показваме насочени реклами на тези потребители, докато сърфират в други уебсайтове или социални медийни платформи, като ги насърчаваме да се върнат на нашия уебсайт. Моля, вижте следващия раздел за повече информация относно доставчиците, включително информация за конкретното използване и допълнителна информация относно специфичните за доставчика аспекти на защита на данните. Бисквитки и подобни технологии Когато посещавате нашия уебсайт, ние можем да използваме бисквитки или така наречения пикселен код/уеб маяк, както и подобни технологии. Тези технологии ще ни позволят да взаимодействаме с вашето устройство за сърфиране по следния начин:
Ние използваме следните видове бисквитки на нашия уебсайт
За повече информация относно конкретни бисквитки и подобни технологии, която използваме на конкретен уебсайт, моля, вижте банера/известието за бисквитки. Функционалните бисквитки ще бъдат използвани от нас, дори ако откажете другите видове бисквитки, тъй като те са необходими за използването на сайта. Всички други бисквитки, както и подобни технологии ще бъдат използвани само ако приемете съответната категория бисквитки в рамките на банера/известието за бисквитки като можете да промените този избор по всяко време. Профилиране (въз основа на разрешение) Предлагаме ви опцията да активирате профилиране, което ни позволява да персонализираме вашето преживяване и да ви предоставим персонализирано съдържание. Ние искаме да гарантираме прозрачност и да ви дадем контрол върху това как се използват вашите лични данни. Профилирането включва автоматизирана обработка на вашите лични данни за анализиране и прогнозиране на вашите персонални характеристики, предпочитания, поведение или интереси. Като активираме профилирането, можем да разберем по-добре вашите нужди и да предоставим по-персонализирано съдържание въз основа на тази информация, както и да подобрим изживяването ви на нашия уебсайт. Това включва персонализиране на препоръки, предоставяне на насочени реклами и подобряване на нашите услуги въз основа на вашите предпочитания. За да създадем вашия профил, може да събираме и анализираме различни типове данни, като например вашата хронология на сърфиране, заявки за търсене, информация за местоположение и демографски подробности. Можете да намерите изчерпателен списък на категориите данни, които използваме, ако сте се съгласили с профилирането в раздел XIV, който се намира в края на този документ. Бъдете сигурни, че обработваме вашите данни с най-голяма грижа и в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните. Нашите дейности по профилиране се основават на вашето съгласие, което можете свободно да дадете или оттеглите по всяко време. Ние също разчитаме на нашия законен интерес да ви предоставим персонализирано и подходящо изживяване. Имате право да контролирате своите данни и предпочитания за профилиране. Можете да изберете да активирате или деактивирате профилирането чрез настройките на вашия акаунт или предпочитанията за поверителност. Освен това можете да упражнявате правата си за защита на данните, включително правото на достъп, коригиране или изтриване на вашите лични данни по всяко време. Може да споделяме вашите данни с доверени трети страни за целите на профилирането. Ние обаче правим това само с вашето изрично съгласие или когато е необходимо за предоставяне на нашите услуги. Гарантираме, че са приложени подходящи предпазни мерки за защита на вашите данни, когато те се споделят с тези трети страни. Моля, вижте следващия раздел за повече информация относно доставчиците, включително информация за конкретното използване и допълнителна информация относно специфичните за доставчика аспекти на защита на данните. Работа с бисквитки, инструменти и техните доставчици След като сте избрали кои бисквитки приемате/отказвате, винаги можете да прегледате отново настройките за поверителност в банера/известието за бисквитки, като щракнете върху отметката, разположена в долната лява част на нашия уебсайт, и пригодите промените. Можете също така да изтриете зададените ръчно бисквитките чрез съответната настройка във вашия браузър. Можете да намерите изчерпателен списък на инструментите за маркетинг и анализ, които използваме в Раздел XII, който се намира в края на този документ. Този раздел предоставя не само имената на инструментите, но също така описва типа обработка на данни, извършвана от всеки съответен инструмент или доставчик. Правно основание за обработка на данни Цялата обработка, описана по-горе, по-специално настройката на пиксели и бисквитки за четене на информация на използваното крайно устройство, ще бъде извършена само ако сте ни дали вашето съгласие за това. Можете да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще по всяко време, както е описано в „Работа с бисквитки“ по-горе. Като алтернатива можете да използвате страницата за деактивиране за потребители от ЕС на: http://www.aboutads.info/choices или http://www.youronlinechoices.eu/ . Ние базираме горните операции по обработка на данни в регионите на GDPR на:
Списък на доставчиците трети страни и тяхното използване
|
Нашият уебсайт използва бисквитки и в този раздел Ви обясняваме кои видове бисквитки използваме и кои данни се създават и обработват. |
Раздел 3: Права на потребителя
| Допълнителна информация съгласно РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 г. относно защитата на лицата по отношение на обработването на лични данни, относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (GDPR) | |
|
Правна основа за обработка на данни Основаваме на горните операции за обработка на данни • законово разрешение в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква b) от Директива (ЕС) 2016/679: – Регистрация на нашия уебсайт – Пазаруване на нашия уебсайт – Удобна регистрация (Опция чрез социална мрежа) – Уреждане на онлайн среща за ремонт – Участие в томболи/състезания – Участие в анкети, ревюта – Участие в томболи/състезания – Използване на нашия уебсайт като бизнес партньор • законово разрешение в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква b) от Директива (ЕС) 2016/679: – Техническо осигуряване за представяне на уебсайта (напр. Мрежи за доставка на съдържание) – Допълнителни функции на уебсайта (напр. видеоклипове с продукти, Issu флип каталог) – регистрационни данни – Връзка с нас – Уреждане на онлайн среща за ремонт (обработка на данни за проверка на адреса) – Използване на нашия уебсайт като бизнес партньор (Възможност за доставка до дома) – Сесийни бисквитки и постоянни бисквитки за удобство – Сесийно базирана статистика – Работа на Bazaarvoice, включително откриване на измами – Web Analysis & Marketing:
• Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от Директива (ЕС) 2016/679: – Търсене на търговци с помощта на Google Maps – Бюлетин – Постоянни бисквитки за запис на поведение за използване – Web Analysis & Marketing:
|
|
|
Вашите права Ако имате въпроси относно личните Ви данни, по-долу ще намерите описание на Вашите права: Отказ от абонамента за получаване на рекламни съобщения Ако искате да оттеглите съгласието си за получаване на електронна реклама, можете да използвате линка за отписване, намиращ се в долния колонтитул на съответния имейл, или да изпратите имейл на mdo-marketing@bshg.com с тема "Unsubscribe to receive electronic advertising" ("Отказ от абонамент за получаване на електронна реклама"), като посочите име и фамилия и e-mail адрес. Ако искате да съобщите възражението си срещу получаването на електронна реклама и/или пощенска реклама от FOR US SHOP, моля, напишете имейл на aktion@fuer-uns-shop.de с тема "Unsubscribe FOR US" или писмо с тема "Unsubscribe FOR US" до Agentur Günther Huinink, Gebsattelstr. 11, 81541 München, като посочите Вашето име и фамилия и пощенския си адрес. Упражняване на Вашите права за защита на данните Моля, използвайте следните контакти за Вашите заявки: I. Потребители: Моля, използвайте уеб формата за заявка на потребителски данни на https://datarequest.bsh-group.com/ II. Търговец/доставчик/доставчици на услуги и техните служители: Моля, свържете се с местния отдел за продажби или поръчки III. Нашите служители: Моля, свържете се с местния отдел за човешки ресурси • Вашето право на информация за Вашите данни: При поискване ще Ви предоставим информация за данните, които държим за вас. • Вашето право да коригирате и попълвате данните си: Ние ще коригираме неточна информация за вас, ако ни уведомите за това. Ще попълним непълни данни, ако ни уведомите за това, при условие че тези данни са необходими за предвидената цел за обработка на Вашите данни. • Вашето право да изтриете данните си: При поискване ще изтрием информацията, която държим за вас. Някои данни обаче ще бъдат изтрити само при определен период на запазване, например, защото ние сме задължени да запазим данните по закон в някои случаи, или защото ние изискваме данните да изпълним договорните си задължения към вас. • Вашето право да блокирате данните си: В определени законово определени случаи ще блокираме Вашите данни, ако искате да го направим. Блокираните данни се обработват само в много ограничена степен. • Вашето право да оттеглите съгласието си: По всяко време можете да оттеглите даденото съгласие за обработка на Вашите данни с ефект за в бъдеще. Законността на обработката на Вашите данни остава непроменена от това до момента, в който Вашето съгласие се оттегли. • Правото Ви да възразите срещу обработката на вашите данни: Можете да възразите срещу обработването на Вашите данни с ефект за в бъдеще по всяко време, ако обработваме Вашите данни въз основа на една от правните обосновки, посочени в член 6(1e или 1f) от Директива (ЕС) 2016/679. В случай, че възразите, ще преустановим обработката на Вашите данни, при условие че няма убедителни и законови основания за по-нататъшна обработка. Обработката на Вашите данни за целите на директния маркетинг никога не представлява убедителни и законови основания за нас. • Вашето право на преносимост на данните: По ваше желание можем да Ви предоставим определена информация в структуриран, често използван и машинно четим формат. • Вашето право да обжалвате пред регулаторен орган: Можете да подадете жалба, отнасяща се до защитата на данните, до орган за защита на данните. За целта се свържете с органа за защита на данните, отговорен за вашето място на пребиваване, или с органа за защита на данните, под чиято юрисдикция попадате (посочена по-долу). Комисията за защита на личните данни, www.cpdp.bg |
За да осигурите пълен контрол върху Вашата информация, имате пълен набор от права, които можете да използвате, за да управлявате как обработваме Вашите данни |
|
Предаване на получатели извън ЕИП Ние също така предаваме лични данни на получатели, базирани извън ЕИП, в така наречените трети страни. В този случай ние гарантираме - преди споделянето на каквито и да е данни - че от страна на получателя се поддържа подходящо ниво на защита на данните (напр. въз основа на решение за адекватност, взето от Комисията на ЕС за съответната държава, или на споразумението на стандартните договорни клаузи между Европейския съюз и получателя) или че сте дали съгласието си за споделеното споделяне. Щастливи сме, да Ви предоставим преглед на получателите в трети страни и копие от конкретните договорени разпоредби, да осигурим подходящо ниво на защита на данните. За да поискате това, моля използвайте информацията за контакт, предоставена в раздел “Вашият контакт по всички въпроси, свързани със защитата на данните” тази информация за защита на данните по-горе. |
Ние предаваме Вашите данни на получатели извън ЕС само когато защитата на данните е гарантирана |
Валиден от: 1.10.2019
Версия: DPI_1.1.0 BG_BG