Home Connect

Актуализирането или модернизирането на NEFF уредите е трудно, тъй като решение, монтирано на по-късен етап, никога не работи така добре, както решението, планирано при самото стартиране на производството. То също е значително по-скъпо. Освен това домакинските уреди са предмет на специални мерки за сигурност, които трябва да се прилагат и проверяват дори при подмяна на електронно оборудване на място.

Ние в NEFF сме концентрирали усилията си само в интегриране на нашите домакински уреди в едно общо приложение. Въпреки това сме винаги отворени за нови предложения, което значи, че оборудването ни и цялата система Home Connect могат да се интегрират в други системи за домашна автоматизация. Интегрирането на термостати и детектори за дим е първата стъпка в тази посока. Освен това Home Connect работи по разработването на Software Development Kit (SDK), който ще улесни партньорите при свързването към нашата система.

Да, възможен е достъпът до домакинските уреди от различни мобилни устройства. Първият, който се свърже с домакинския уред, се начира "Супер потребител" и има определени права: може, например, да отстранява други потребители от уреда. Най-общо казано, има приоритет за директен контрол на уреда.

Системата Home Connect работи с всички стандартни Wi-Fi рутери на пазара, както и с всички обичайни смарт устройства (смартфон, таблет). От съображения за сигурност Wi-Fi мрежите трябва да са криптирани (криптиране тип WPA или WPA2). Ако Вашата Wi-Fi мрежа не е криптирана, няма да можете да регистрирате уреда си.

За да е сигурно, че ценните Ви данни са в безопасност, Home Connect работи само с криптирани Wi-Fi мрежи. Така използването на Home Connect е възможно най-безопасно за потребителя.

Концепцията за защита на Home Connect включва редица мерки, които се използват за специфични компонени на системата Home Connect (домакински уред, приложение, комуникационен модул, сървър на Home Connect и др.), както и нейните интерфейси: обменът на данни се базира на протокола Home Connect. На сървъра на Home Connect се съхраняват само важни данни. По принцип данните от използването на уредите с функцията Home Connect не се смесват с данните от регистрацията в приложението Home Connect. По този начин се повишава сигурността на данните на потребителите. Комуникацията е възможна също само през криптирани мрежи; сертификатите за сигурност, защитната стена на сървъра и защитата с парола на приложението Home Connect осигуряват допълнителна безопасност.

Да, можете да сте сигурни, че данните са напълно изтрити. Възможно е да се възстановят фабричните настройки на уреда. По този начин мрежовите настройки и профилите са отделени от уреда. И това е много лесно. Можете да изтриете профила си в Home Connect по всяко време през приложението, като щракнете върху бутона за настройките. Ако искате да изтриете данни за вход от сървъра на Home Connect, трябва да позвъните в Обслужване на Home Connect. По принцип всички данни относно потреблението Ви се изтриват автоматично след 10 дни.

Не, не се предвижда използване на LAN връзка, защото Home Connect използва Wi-Fi за обмен на данни. Решихме да използваме Wi-Fi технологията, защото тя е на разположение в почти всяко домакинство и прави възможна директната комуникация между мобилните устройства и домакинските уреди.

Освен уреда Ви с функция Home Connect, смарт устройство с приложение Home Connect и Wi-Fi рутер, не е необходимо друго оборудване.

Тук има различни опции. Възможно е да разширите обхвата на мрежата с удължител на обхвата. Ако удължителят на обхвата е поставен между домакинския уред и рутера, безжичното приемане на интернет трябва да се пренесе до уреда без проблем. Друга опция е да използвате Powerline адаптер за включване на домакинския уред в интернет. Можете да влезете директно в интернет с уреда, включен в мрежата, и да го контролирате по този начин. Нашият екип за обслужване на клиенти с удоволствие ще Ви съдейства и в двата случая и ще Ви помогне, ако имате нужда от някакъв хардуер.

Има приложения като Wi-Fi Analyser, които можете да използвате, за да проверите силата на сигнала при уреда. Можете да използвате мобилния си телефон или таблет, за да проверите силата на сигнала при уреда.

Приложението е безплатно и може да се изтегли от Apple App Store или Google Play Store.

Да. Указанията на хартия се предоставят при доставка на уреда. Въпреки това, дигиталното ръководство за употреба създава добавена стойност за потребителя, тъй като функциите на домакинските уреди са по-лесно разбираеми.