Доверете се на ремонтния сервиз на NEFF, за да върнете вашата сушилня в действие, тъй като нашите техници ще накарат вашия уред да работи като нов.
Проблемите с вашата сушилня са предизвикателства, с които нашите специалисти ще се справят, независимо дали става въпрос за недостатъчно сушене, програмата не стартира или цикълът на сушене продължава по-дълго от обикновено.
Нашите техници ремонтират 9 кг сушилни и уреди с всякакъв капацитет, тъй като разполагат с инструменти и резервни части от модели сушилни, произведени преди 15 години.
Може дори да не се нуждаете от нас! Освен това имате способността да разрешите незначителни проблеми със сушилнята, като почистване и изсушаване на филтъра на сушилнята, за да го отпушите и да постигнете перфектно изсушаване в рамките на правилното време на цикъла. За да ви помогнем да знаете какво да правите, ние сме предоставили нашите статии за отстраняване на проблеми Сушилни NEFF.
Открийте опциите за ремонт, които имате, когато става въпрос за поправка на вашата сушилня.
Открийте в Гаранционното покритие
Уверете се, че ремонтът на вашата сушилня попада в обхвата на нашата цялостна гаранция на производителя, като се обърнете към нашите актуализирани правила и условия.*
Безплатна услуга, която включва пътуване и труд.
Включени оригинални резервни части.
Надежден и професионален ремонт, извършен от нашите квалифицирани сервизни инженери на NEFF.
Получете ценни съвети и подкрепа от нашите техници, за да предотвратите бъдещи проблеми.
Нашият специализиран екип за обслужване на клиенти на NEFF е на разположение, за да ви помогне с вашите нужди от ремонт.
За да потвърдите гаранционните искове, моля, представете фактурата на уреда и датата на покупка на нашия инженер.
Ако вашата сушилня вече не е покрита от гаранцията, ние заставаме на ваша страна.
Включени оригинални резервни части.
Безопасен и надежден ремонт от квалифицирани сервизни инженери на NEFF
Гаранция за ремонт за <XX> месеца. <Изтрийте, ако това USP не е приложимо във вашата страна >
Наличност на резервни части до 15 години.**
Открийте справедливи и прозрачни опции за ценообразуване, като се започне от <добавяне на локално копие за минималната цена за ремонт> . Разгледайте подробни ценови условия <Текстова връзка или локално копие относно ценовите условия>.
В редки случаи, когато ремонтът може да не е жизнеспособен, ние предлагаме компенсаторни решения.
Безплатна онлайн диагностика чрез вашите канали за резервация на ремонт.
Осигурете си час за онлайн обслужване за ремонт на вашата сушилня
Екипът от експертни сервизни инженери на NEFF е готов да ви помогне да възстановите функционалността на вашата сушилня с капацитет 9 кг или друг капацитет.
Онлайн резервацията е лесен процес: Нуждаем се от данните за уреда, например номера на модела (E-Nr.) . В следващите стъпки можете да идентифицирате проблема, да добавите вашите адресни данни и след това да изберете среща, която отговаря на вашия календар.
E-Nr. е от решаващо значение, тъй като позволява на нашите техници да дойдат подготвени със специфичния нагревателен елемент, маркуч за изпускане на пара или дръжка на вратата за вашата конкретна сушилня, заедно с всички други необходими части и инструменти за ремонта.
Моля, въведете E-Nr. за да започнете процеса:
Как да намерите своя E-Nr.
Example of a type plate
Галерия изображения
Търсите табелката с данни, която включва E-Nr. В зависимост от вашия модел, това може да се намира на вътрешния ръб на вратата, ръба на барабана, зад капака за поддръжка или на гърба на уреда.
Свържете се с NEFF Customer Service Centre и нашият опитен екип ще ви преведе през процеса на насрочване на час за ремонт на вашата сушилня.
Толкова лесно е, колкото да се обадите, за да започнете пътуването към възстановяване на пълната функционалност на вашата сушилня NEFF. Когато се свържете с нас, ще поискаме вашите данни за контакт, местоположението на вашия уред и номера на модела.
Не забравяйте, че E-Nr. е от съществено значение, защото ни предоставя конкретна и подробна информация за вашата сушилня.
<Моля, локализирайте информация за номер на местна гореща линия / работно време / разходи ... >
Нашият контактен център е на разположение в следните часове: от понеделник до петък, от 8:00 до 22:00 часа Събота и неделя от 8:00 до 18:00 часа Официални празници между 9:00 и 16:00 часа
Търсите табелката с данни, която включва E-Nr. В зависимост от вашия модел, това може да се намира на вътрешния ръб на вратата, ръба на барабана, зад капака за поддръжка или на гърба на уреда.
Можете сами да разрешите някои дребни проблеми с вашата сушилня, без да е необходима помощ от техник на NEFF. Проблеми като недостатъчно изсушаване или прекалено дълги цикли може да са свързани с натрупана мръсотия във филтъра. Чувствайте се свободни да разгледате нашите статии за отстраняване на неизправности и поддръжка за сушилни, за да откриете с кои проблеми можете да се справите сами и как да го направите.
NEFF Repair Service ще оцени вашия конкретен случай, като проучи състоянието и възрастта на вашата сушилня, за да определи дали ремонтът е осъществим и рентабилен или е по-препоръчително да инвестирате в нова сушилня.
Като цяло се препоръчва ремонт на вашата текуща сушилня NEFF, тъй като ремонтите на NEFF гарантират възстановяване на функционалността и издръжливостта чрез използването на оригинални части NEFF като опора на лагера, помпа или оригинални уплътнения на вратата на сушилнята, никога втора употреба или генерични компоненти. В случаите, когато ремонтът не е осъществим и решите да смените вашата сушилня с нов модел NEFF, ние ще ви възстановим разходите за посещение на техник.
При ремонта на вашата сушилня ние никога не използваме части от друга марка или втора употреба. В NEFF използваме оригинални части, за да гарантираме качеството, функционалността и издръжливостта на вашата ремонтирана сушилня. Ето защо техникът, който идва да извърши ремонта, ще бъде информиран предварително за модела на вашата сушилня, капацитета на натоварване от 9 кг или други специфични подробности, така че да може да донесе материали като дръжки на вратите за вашата конкретна сушилня, заедно с други необходими части и инструменти. Предимството да разчитате на услугата за ремонт на NEFF е, че тя разполага с резервни части за сушилни, датиращи отпреди 15 години**, от панти до цели врати на сушилнята, които могат да удължат живота на дори по-стари уреди.
Цената на ремонта зависи от фактори като проблема със сушилнята, времето, необходимо за завършване на ремонта, и необходимите материали и резервни части.
Ако вашата сушилня все още е в гаранционния период на NEFF, моля, вижте гаранционните условия за да се определи кои въпроси са напълно покрити безплатно.
Ако, от друга страна, вашата сушилня не се покрива от гаранцията, вие ще носите отговорност за всички разходи, свързани с ремонта. Ако в крайна сметка решите да закупите нова сушилня NEFF, сумата, която сте платили за посещението на техник, ще ви бъде възстановена.
<локална информация за ценова система и ценова листа за ремонт>
За да определите кои проблеми, компоненти и неизправности на вашата сушилня NEFF се покриват от гаранцията и няма да наложат допълнителни разходи, моля, вижте гаранционните условия на местния производител
Най-важната част от информацията, която ще трябва да намерите, е E-Nr., който е номерът, който ни позволява да определим дали имате точния модел на вашата сушилня.
Тази информация е от решаващо значение за нас, за да донесем специфичните инструменти и части, като барабанни ролки или направляващи ролки на сушилня, необходими за ремонта на вашата сушилня.
Ремонтните услуги на NEFF допринасят за опазването на околната среда, като увеличават дълготрайността на вашата сушилня. Ние постигаме това, като използваме висококачествени материали в нашите ремонти, гарантирайки, че вашата сушилня ще продължи да работи ефективно и ще издържи теста на времето. Дори по-старите модели сушилни могат да се възползват от този подход, тъй като ние предоставяме резервни части за сушилни, датиращи от преди 15 години.**
