Можете да разчитате на NEFF Repair Service, за да накарате нашите експертни техници да възстановят вашата електрическа готварска печка до първоначалното й състояние, с нейната производителност и функционалност.

Независимо от предизвикателствата, пред които е изправена вашата електрическа готварска печка, независимо дали става въпрос за неравномерно нагряване, необичайни шумове или електрически проблеми, нашите специалисти са готови да се справят с тях, независимо от модела електрическа готварска печка, който имате.

Може дори да не се нуждаете от нашата помощ! Имате свободата да използвате способността си да разрешавате сами дребни проблеми с вашата електрическа готварска печка. За да ви помогнем да знаете какво да правите, ние сме предоставили нашите статии за отстраняване на проблеми посветен на решаването на проблеми с електрически готварски печки.

Решения за ремонт на вашата електрическа готварска печка

Вижте наличните алтернативи за ремонт на вашата електрическа готварска печка.

Открийте в Гаранционното покритие

Уверете се, че ремонтът на вашата електрическа печка попада в обхвата на нашата цялостна гаранция на производителя, като се обърнете към нашите актуализирани правила и условия.*

  • Безплатна услуга, която включва пътуване и труд.
  • Включени оригинални резервни части.
  • Надежден и професионален ремонт, извършен от нашите квалифицирани сервизни инженери на NEFF.
  • Получете ценни съвети и подкрепа от нашите техници, за да предотвратите бъдещи проблеми.
  • Нашият специализиран екип за обслужване на клиенти на NEFF е на разположение, за да ви помогне с вашите нужди от ремонт.

За да потвърдите гаранционните искове, моля, представете фактурата на уреда и датата на покупка на нашия инженер.

Подайте заявка за ремонт онлайн

Извънгаранционен ремонт

Ако вашата електрическа печка вече не се покрива от гаранцията, ние заставаме на ваша страна.

  • Включени оригинални резервни части.
  • Безопасен и надежден ремонт от квалифицирани сервизни инженери на NEFF
  • Гаранция за ремонт за <XX> месеца. <Изтрийте, ако това USP не е приложимо във вашата страна >
  • Наличност на резервни части до 15 години.**
  • Открийте справедливи и прозрачни опции за ценообразуване, като се започне от <добавяне на локално копие за минималната цена за ремонт> .Разгледайте подробни ценови условия <Текстова връзка или локално копие относно ценовите условия>.
  • В редки случаи, когато ремонтът може да не е жизнеспособен, ние предлагаме компенсаторни решения.
  • Безплатна онлайн диагностика чрез вашите канали за резервация на ремонт.

Подайте заявка за ремонт онлайн

Направете онлайн резервация за ремонт на вашата електрическа готварска печка

Нашият професионален екип от инженери на NEFF Service има желание да ви помогне да възстановите функционалността на вашата електрическа готварска печка, независимо от нейния модел.

По време на процеса на резервация ще трябва да предоставите информация, включително вашите данни за контакт, местоположението на уреда и важна информация, като например номер на модела (E-Nr.) , който ни позволява да определим специфични детайли като размери, модел и други подробности. Той гарантира, че инженерът пристига оборудван с всички необходими резервни части за посещението.

Моля, въведете E-Nr. за да започнете процеса:

Preview
Въведете E-номер
Моля, проверете въведените данни
[global.common.msg.errorminlength]
Моля, въведете валиден Е-номер.
[global.common.msg.errorbadinput]
[enumber.search.ocr.errorrecognition]
[enumber.search.ocr.errorio]

Как да намерите своя E-Nr.

Търсите табелката с данни, която включва E-Nr. и други подробности. Отворете вратата на фурната и сканирайте ръба на кухината за него.

Example of a type plate
01-example-of-a-type-plate-whitelabel.png

Галерия изображения

02_Electric_built-in_cooker_03_master.jpg
03_Electric_built-in_cooker_04_master.jpg
02_Electric_built-in_cooker_03_master.jpg
03_Electric_built-in_cooker_04_master.jpg

При някои модели можете също да използвате интерфейса на продукта за достъп до информацията за уреда в Основните настройки. Отидете на Информация в основните настройки, за да покажете техническите подробности за вашата фурна.

Използвайте горещата линия на NEFF, за да си уговорите час за ремонт на електрически печки

Запазете час за ремонт на вашата електрическа готварска печка, като се свържете с нашия център за обаждания на NEFF. Нашият специализиран екип за обслужване на клиенти ще ви преведе през целия процес, за да осигури назначаването ви за ремонт бързо и гладко.

За да осигурите най-ефективната поддръжка, моля, уверете се, че имате E-Nr. на вашата електрическа готварска печка под ръка, когато се обадите, тъй като тази информация ще ни е необходима.

Значението на E-Nr е, че ни предоставя жизненоважни специфики за вашата електрическа готварска печка, позволявайки на техника да дойде подготвен с необходимите инструменти и части.

<Моля, локализирайте информация за номер на местна гореща линия / работно време / разходи ... >

Нашият екип за поддръжка е на разположение, за да ви помогне в следните часове:
от понеделник до петък, от 8:00 до 22:00 часа
Събота и неделя от 8:00 до 18:00 часа
Официални празници между 9:00 и 16:00 часа

+49 89 4590 3641

Как да намерите своя E-Nr.

Търсите табелката с данни, която включва E-Nr. и други подробности. Отворете вратата на фурната и сканирайте ръба на кухината за него.

Example of a type plate
01-example-of-a-type-plate-whitelabel.png

Галерия изображения

02_Electric_built-in_cooker_03_master.jpg
03_Electric_built-in_cooker_04_master.jpg
02_Electric_built-in_cooker_03_master.jpg
03_Electric_built-in_cooker_04_master.jpg

При някои модели можете също да използвате интерфейса на продукта за достъп до информацията за уреда в Основните настройки. Отидете на Информация в основните настройки, за да покажете техническите подробности за вашата фурна.

Най-популярни отговори на въпроси за ремонт на електрически готварски печки

Мога ли да реша самостоятелно проблема с електрическата печка NEFF?

Много пъти сте в състояние да разрешите дребни проблеми с вашата електрическа готварска печка без помощта на професионалист, като винаги давате приоритет на вашата безопасност. Въпреки това, когато се занимавате с по-значим проблем, който изисква специфични инструменти, резервни части и оборудване, най-добрият вариант е да разчитате на услугата за ремонт на NEFF.

За лесно идентифициране на задачи, които могат да бъдат обработени независимо, което ви позволява да се чувствате уверени и сигурни в справянето с проблема, можете да се обърнете към нашите статии за отстраняване на неизправности и поддръжка на електро готварски печки .

Трябва ли да резервирам ремонт на електрическа готварска печка или да си купя нова?

Окончателното решение за ремонт на сегашната ви електрическа печка или закупуване на нова зависи от вас. Въпреки това, ние от NEFF винаги препоръчваме опцията, която има най-голям финансов смисъл въз основа на конкретния проблем и възрастта на вашата електрическа готварска печка.

Като цяло, ако е възможно, ние предпочитаме да препоръчаме ремонт, защото предлагаме оригинални резервни части, които могат напълно да възстановят оригиналната производителност и качество на вашата електрическа готварска печка без компромиси.

Независимо от това, ако решите да закупите нова електрическа готварска печка NEFF, ние сме тук, за да ви дадем насоки и дори ще възстановим разходите за посещението на техник.

Какви резервни части се използват по време на услугите за ремонт на електрически готварски печки?

NEFF използва изключително автентични маркови части при ремонт на електрически печки, като напълно избягва генерични или използвани компоненти. Този строг ангажимент за качество гарантира, че вашата електрическа готварска печка запазва първоначалната си производителност, качество и дълготрайност, точно както е от самото начало.

NEFF предлага различни компоненти, които можете да използвате според вашите нужди, като модул с електрически бутони, електронна платка или врата на фурната.

Когато изберете сервиз за ремонт на NEFF за вашата електрическа готварска печка, можете да се доверите на удължаването на живота на вашия уред. Те поддържат обширен инвентар от части, обхващащ до 15 години** от различни модели, включително всичко от стъкло на вратата на фурната до стъкло на плота.

Колко скъпо струва моята електрическа готварска печка NEFF да бъде ремонтирана?

Ако вашата електрическа печка NEFF е в рамките на гаранцията на производителя, ремонтът, включително необходимите резервни части, ще бъде осигурен безплатно, при условие че спазвате нашите гаранционните условия

Ако обаче уредът не се покрива от гаранцията, ще бъдат взети предвид съответните такси. В такава ситуация нашият екип за обслужване на клиенти ще Ви представи най-икономически изгодното решение.

<локална информация за ценова система и ценова листа за ремонт>

Какви конкретни повреди на електрически готварски печки са обхванати от гаранцията на NEFF?

За да идентифицирате проблемите, компонентите и неизправностите на вашата електрическа готварска печка NEFF, които попадат под гаранционно покритие и няма да доведат до допълнителни разходи, моля прегледайте подробните гаранционните условия на местния производител. описани в договора ви.

Какво е необходимо, за да резервирате ремонт на електрическа готварска печка?

За да планираме посещение на техник за ремонт на вашата електрическа готварска печка, ще ни трябват някои съществени подробности от вас, включително вашата информация за контакт и местоположението на уреда. Най-важното е, че ще изискваме E-Nr.

E-Nr. действа като уникален идентификатор, който ни дава достъп до изчерпателна информация за модела на вашата електрическа готварска печка. Това опростява процеса на снабдяване на нашия техник с точните материали и резервни части, необходими за справяне с всякакви проблеми или проблеми, които може да има вашата електрическа готварска печка.

Какво положително въздействие оказва ремонтът на електрически готварски печки със сервиз за домакински уреди NEFF върху околната среда?

Изборът на услугата за ремонт на NEFF ще помогне за удължаване на живота на вашата електрическа готварска печка и ще увеличи максимално нейната производителност чрез използване на висококачествени резервни части, като същевременно допринася за околната среда. Като цяло, нашите техници препоръчват ремонти в рентабилни случаи, като по този начин намаляват необходимостта от закупуване на нова електрическа готварска печка и свързаното с това въздействие върху околната среда.

* Гаранция от производителя
** Доколкото е функционално уместно и може да се съхранява