Възстановете производителността на вашия абсорбатор с техническото обслужване на NEFF и се насладете отново на кухня, която е свежа и без миризми и изпарения. Нашите техници са специализирани в ремонта на аспиратори, независимо дали са монтирани в стена, вградени или работни плотове, както и на модели от серията N50, N90 и различни други модели, независимо от датата на закупуване.
Можете да ни се доверите за проблеми, свързани с вентилационния механизъм, димоотводите или модула за управление и ние ще възстановим функционалността на вашия уред, за да можете да продължите да се наслаждавате на удоволствието от готвенето много по-дълго.
Въпреки това, не винаги е необходимо да разчитате на нашата помощ, тъй като много от възникналите дребни проблеми могат да бъдат решени самостоятелно от вас. Разгледайте колекцията на NEFF от статии за отстраняване на неизправности с аспиратор, за да откриете какво можете да поправите и как да го направите .
Проучете наличните опции за ремонт на вашия аспиратор.
Открийте в Гаранционното покритие
Уверете се, че ремонтът на вашия аспиратор попада в обхвата на нашата цялостна гаранция на производителя, като се обърнете към нашите актуализирани правила и условия.*
Безплатна услуга, която включва пътуване и труд.
Включени оригинални резервни части.
Надежден и професионален ремонт, извършен от нашите квалифицирани сервизни инженери на NEFF.
Получете ценни съвети и подкрепа от нашите техници, за да предотвратите бъдещи проблеми.
Нашият специализиран екип за обслужване на клиенти на NEFF е на разположение, за да ви помогне с вашите нужди от ремонт.
За да потвърдите гаранционните искове, моля, представете фактурата на уреда и датата на покупка на нашия инженер.
Ако вашият аспиратор не се покрива от гаранцията, ние заставаме на ваша страна.
Включени оригинални резервни части.
Безопасен и надежден ремонт от квалифицирани сервизни инженери на NEFF
Гаранция за ремонт за <XX> месеца. <Изтрийте, ако това USP не е приложимо във вашата страна >
Наличност на резервни части до 15 години.**
Открийте справедливи и прозрачни опции за ценообразуване, като се започне от <добавяне на локално копие за минималната цена за ремонт> . Разгледайте подробни ценови условия <Текстова връзка или локално копие относно ценовите условия>. .
В редки случаи, когато ремонтът може да не е жизнеспособен, ние предлагаме компенсаторни решения.
Безплатна онлайн диагностика чрез вашите канали за резервация на ремонт.
Резервирайте онлайн час за ремонт на вашия аспиратор
ашите експертни инженери от NEFF Service са готови да помогнат на вашия аспиратор да възвърне способността си да премахва целия дим и миризми от вашата кухня, независимо дали става въпрос за монтаж на стена, върху плот или гъвкав дизайн.
Когато насрочвате ремонта, ще следвате лесен процес, при който ще предоставите вашата информация за контакт, местоположението на аспиратора и важни подробности, като номер на модела (E-Nr.). E-Nr. ни помага да съберем конкретна информация за вашия уред, като например дали е модел N50, N70 или N90, като гарантира, че нашият инженер пристига с ключове, панти и всички необходими резервни части за вашия ремонт.
Моля, въведете E-Nr. за да започнете процеса:
Как да намерите своя E-Nr.
E-Nr. е посочен на табелката с данни. Той се намира или отгоре на капака, или вътре. Ако е вътре в уреда, ще можете да го прочетете само след като внимателно отстраните филтрите за мазнини, за да не паднат и да повредят готварския плот.
Example of a type plate
Галерия изображения
За да направите това, използвайте едната си ръка, за да поддържате капака, докато освобождавате резето с другата. Сгънете надолу държача на филтъра и извадете филтъра за мазнини. Дръжте го хоризонтално, за да предотвратите прокапване. Сега трябва да видите табелката с данни.
Свържете се с NEFF Customer Support Centre и позволете на нашия специализиран екип за обслужване на клиенти да ви помогне да насрочите час за ремонт на аспиратор.
Възвръщането на върховата производителност на вашия аспиратор NEFF е толкова просто, колкото едно обаждане. Когато се свържете с нас, ще изискаме определена ключова информация, включително вашата информация за контакт, местоположението на уреда и номера на модела.
Моля, не забравяйте, че E-Nr. е от изключително значение, тъй като ни дава точна и подробна информация за вашия аспиратор.
<Моля, локализирайте информация за номер на местна гореща линия / работно време / разходи ... >
Нашият контактен център е на разположение в следните часове: от понеделник до петък, от 8:00 до 22:00 часа Събота и неделя от 8:00 до 18:00 часа Официални празници между 9:00 и 16:00 часа
E-Nr. е посочен на табелката с данни. Той се намира или отгоре на капака, или вътре. Ако е вътре в уреда, ще можете да го прочетете само след като внимателно отстраните филтрите за мазнини, за да не паднат и да повредят готварския плот.
Example of a type plate
Галерия изображения
За да направите това, използвайте едната си ръка, за да поддържате капака, докато освобождавате резето с другата. Сгънете надолу държача на филтъра и извадете филтъра за мазнини. Дръжте го хоризонтално, за да предотвратите прокапване. Сега трябва да видите табелката с данни.
За да определите с кои дребни проблеми можете да се справите сами и кои изискват уменията на техник, можете да се обърнете към статиите за отстраняване на неизправности и поддръжка на NEFF, специално предназначени за аспиратори. В тези статии ще откриете често срещани незначителни проблеми като например аспираторът не отстранява дима и миризмите или има изгорял предпазител.
В NEFF ремонтът често е предпочитаната опция, когато е възможен и рентабилен. Ние оценяваме ситуацията и ви предоставяме алтернативи, така че да имате свободата да изберете опцията, която ви подхожда най-добре. Ремонтът удължава живота на вашия аспиратор, а в NEFF възстановяваме функционалностите с превъзходна дълготрайност, като използваме оригинални резервни части, независимо дали става въпрос за стенен монтаж, интегриран мебелен монтаж или гъвкав дизайн.
NEFF използва изключително оригинални резервни части при ремонта на аспиратори, независимо дали са филтри, ключове или панти.
Качеството и ефективността са от първостепенно значение, за да можете да се насладите на вашия уред възможно най-скоро. Преценяваме ситуацията предварително, за да гарантираме, че техникът разполага с оригиналните части, които пасват идеално на вашия аспиратор N90 или друг модел, който имате, като по този начин гарантираме качествена поддръжка.
За да гарантираме издръжливостта на аспиратори NEFF, разполагаме с оригинални части за уреди, произведени преди 15 години.**
При определяне на цената гаранцията играе решаваща роля, защото ако вашият аспиратор е покрит от гаранцията NEFF, той ще бъде защитен от всички ситуации, посочени в гаранционните условия от вашата гаранция.
В противен случай ще трябва да покриете разходите, но цените са определени по такъв начин, че да имате най-доброто качество на NEFF на най-добра цена.
<локална информация за ценова система и ценова листа за ремонт>
Нашата такса за повикване е 999 € (локална информация за цените) с ДДС.
Таксата за повикване покрива повикването и труда на инженерите, независимо колко време отнема завършването на ремонта. Всички резервни части са включени в цената на ремонта / заплащат се допълнително.
От решаващо значение е да се обърнете към специфичните гаранционни условия от гаранцията на вашия аспиратор NEFF, за да определите кои проблеми, компоненти и неизправности на вашия аспиратор се покриват от гаранцията и няма да налагат допълнителни разходи.
За да резервирате ремонта на вашия аспиратор, в допълнение към вашите данни за контакт и местоположение на уреда, е необходим E-Nr. Тази информация е от съществено значение, за да разберем спецификациите на вашия аспиратор и да определим дали имаме нужда от части за стенен монтаж, интегриран мебелен монтаж или други.
Техниците на NEFF обикновено съветват ремонта на аспиратори и други уреди, когато има смисъл както от гледна точка на осъществимост, така и от гледна точка на рентабилност. Освен това, тъй като качеството на нашите уреди го позволява, ние даваме възможност за възстановяване на по-стари уреди с оригинални резервни части, датиращи отпреди 15 години.** Изборът на ремонт вместо закупуването на нов аспиратор не само има финансов смисъл, но и отговаря на изискванията на NEFF отдаденост на управлението на околната среда, качеството на продуктите и удовлетвореността на клиентите.
