Възстановете производителността на вашата фурна с техническото обслужване на NEFF и се насладете на готвене, сякаш е първият ден. Нашите техници са специализирани в ремонта на фурни N50, N90 и различни други модели, независимо от датата на закупуване.
Оставете в наши ръце проблемите с механизма на вратата на фурната, нагревателните елементи или контролния модул и ние ще възстановим функционалността на вашата фурна, за да можете да продължите да се наслаждавате на удоволствието от печенето много по-дълго.
Въпреки че не винаги е необходимо да разчитате на нашата помощ, тъй като много от дребните проблеми, които може да има вашата фурна, можете да разрешите сами. За да разберете какво можете да поправите и как, разгледайте колекцията от статии за отстраняване на неизправности във фурната на NEFF.
Ако вашата фурна вече не се покрива от гаранцията, ние заставаме на ваша страна.
Включени оригинални резервни части.
Безопасен и надежден ремонт от квалифицирани сервизни инженери на NEFF
Гаранция за ремонт за <XX> месеца. <Изтрийте, ако това USP не е приложимо във вашата страна >
Наличност на резервни части до 15 години.**
Открийте справедливи и прозрачни опции за ценообразуване, като се започне от <добавяне на локално копие за минималната цена за ремонт> . Разгледайте подробни ценови условия <Текстова връзка или локално копие относно ценовите условия>. .
В редки случаи, когато ремонтът може да не е жизнеспособен, ние предлагаме компенсаторни решения.
Безплатна онлайн диагностика чрез вашите канали за резервация на ремонт.
Нашият професионален екип от инженери на NEFF Service има желание да ви помогне да възстановите функционалността на вашата фурна, независимо дали е компактна или с пара.
Онлайн резервацията е лесен процес: Нуждаем се от данните за уреда, например номера на модела (E-Nr.) . В следващите стъпки можете да идентифицирате проблема, да добавите вашите адресни данни и след това да изберете среща, която отговаря на вашия календар. E-Nr. гарантира, че инженерът пристига оборудван с всички необходими резервни части за посещението.
Моля, въведете E-Nr. за да започнете процеса:
Как да намерите своя E-Nr.
Търсите табелката с данни, която включва E-Nr. Започнете, като отворите вратата на уреда и сканирате ръба на кухината. При уреди с функция с пара етикетът е зад контролния панел.
Example of a type plate
Галерия изображения
Ако вашият модел има продуктов интерфейс, можете също да го използвате за достъп до информацията за уреда в основните настройки. Отидете на Информация, за да покажете техническите подробности за вашата фурна.
Обърнете се към контактния център на NEFF, където нашият специализиран екип за обслужване на клиенти е готов да ви помогне да запазите час за ремонт на вашата фурна. По време на обаждането ви ще поискаме важна информация като вашите данни за контакт, местоположението на уреда и номера на модела.
Не забравяйте, че E-Nr. е жизненоважен, тъй като ни предоставя конкретни и точни подробности за вашата фурна.
<Моля, локализирайте информация за номер на местна гореща линия / работно време / разходи ... >,
Нашият контактен център е отворен, за да се свържете с нас през следващите часове: от понеделник до петък, от 8:00 до 22:00 часа Събота и неделя от 8:00 до 18:00 часа Официални празници между 9:00 и 16:00 часа
Търсите табелката с данни, която включва E-Nr. Започнете, като отворите вратата на уреда и сканирате ръба на кухината. При уреди с функция с пара етикетът е зад контролния панел.
Example of a type plate
Галерия изображения
Ако вашият модел има продуктов интерфейс, можете също да го използвате за достъп до информацията за уреда в основните настройки. Отидете на Информация, за да покажете техническите подробности за вашата фурна.
Много дребни проблеми могат да възникнат с вашата фурна и много от тях са с по-малка тежест и могат да бъдат разрешени от вас, без да е необходим техник. За да се уверите кои задачи не изискват специализирана помощ и да научите как да разрешите проблема, можете да се обърнете към нашите статии за отстраняване на неизправности и поддръжка на фурна . Там ще намерите решения за често срещани проблеми като замърсяване на вратата на фурната или премахване на миризмата на изгоряло.
Решението да поправите фурната си или да закупите нова винаги ще бъде ваше, но ние от NEFF винаги ще препоръчаме най-рентабилната опция въз основа на проблема и възрастта на вашата фурна.
Като цяло, когато е възможно, препоръчваме ремонт, защото разполагаме с оригинални резервни части, които могат да заменят повредени компоненти, без да променят оригиналните функции и качества на фурната.
Въпреки това, ако решите да закупите нова фурна NEFF, ние сме на разположение, за да ви дадем насоки и също така ще възстановим частично разходите, платени за посещението на техник.
Когато става въпрос за ремонт на вашата фурна и всички ваши други уреди, NEFF използва изключително оригинални маркови части, като никога не избира генерични компоненти или компоненти втора употреба. Това е единственият подход за запазване на оригиналното качество, функционалност и издръжливост, които вашата фурна е имала в деня на покупката.
Преди да се насочи към срещата, нашият техник ще прецени критичните детайли, като например дали вашата фурна е компактен модел или модел с пара, дали е модел N90 или N50, наред с други фактори, гарантирайки, че те пристигат подготвени с необходимите материали за ремонта.
Доверяването на сервиза за ремонт на NEFF гарантира удължен живот на вашата фурна. Нашият инвентар включва части за фурни на възраст до 15 години**, обхващащи всичко от стъклото на вратата на фурната до вентилаторите, подобрявайки дълголетието на вашия уред
Цената за ремонт на вашата фурна NEFF зависи от фактори като естеството на неизправността или необходимите резервни части. В NEFF се стремим да коригираме нашите цени, така че винаги да получавате възможно най-доброто съотношение качество-цена.
Състоянието на гаранцията играе решаваща роля в цената на ремонта. Ако вашата фурна е в гаранция, ремонтът може да бъде покрит, въпреки че е важно да прегледате гаранцията на гаранционните условия за потвърждение.
От друга страна, ако вашата фурна не е покрита от гаранцията, вие ще носите отговорност за покриването на всички свързани разходи.
<локална информация за ценова система и ценова листа за ремонт>
За да определите кои проблеми, компоненти и неизправности на вашата фурна NEFF се покриват от гаранцията и няма да наложат допълнителни разходи, моля, вижте конкретните гаранционните условия на местния производител. .
Когато поискате среща за ремонт на вашата фурна NEFF, ще бъдете помолени за информация за контакт, местоположението на фурната и E-Nr.
От решаващо значение е да имате E-Nr. под ръка, което е номер, указващ модела на фурната, независимо дали е N70, N90 или друг модел.
С тази информация ще знаем кои инструменти да донесем и конкретните части, които ще са необходими, като захранващи кабели, панти на вратата на фурната или подходящия вентилатор за вашия конкретен случай.
Ремонтирайки вашата фурна с ремонтната услуга на NEFF, вие допринасяте за опазването на околната среда и опазването на климата. Това е така, защото ангажиментът на NEFF започва с предоставянето на изключителни ремонтни услуги и използването на оригинални резервни части, удължавайки живота на вашия уред. Като гарантираме, че вашата фурна NEFF продължава да работи безпроблемно за продължителен период от време, ние допринасяме значително за опазването на околната среда и опазването на климата. Насладете се на изживяването да се впуснете в пътуване към по-зелено бъдеще с NEFF.
