Когато става въпрос за решаване на всеки проблем с вашия вентилиран плот, NEFF Repair Service е вашият надежден партньор, за да съживите вашата кухня и да се насладите на готвене без миризми или дим. Няма да съжалявате, ако ни се доверите за вашите нужди от ремонт на вентилирани плотове, независимо дали става въпрос за модел N90 или N50, тъй като ние сме специализирани в обслужването на широка гама, включително комбинирани индукционни модели. Независимо дали работи със сензорно управление, има намаляване на шума или друга функционалност, нашите експерти винаги използват висококачествени материали и оригинални резервни части при ремонта.
Чувствайте се свободни да се впуснете в ремонти „направи си сам“! Ако срещнете незначителни проблеми като недостатъчна вентилация или необходимост от смяна на филтъра, препоръчваме ви да проучите нашите статии за отстраняване на неизправности предназначени да ви помогнат да се справите сами с тези дребни проблеми с вентилираният плот, без да е необходим техник.
Проучете възможността за ремонт на вашия вентилиран плот.
Открийте в Гаранционното покритие
Уверете се, че ремонтът на вашия вентилиран плот попада в обхвата на нашата цялостна гаранция на производителя, като се обърнете към нашите актуализирани правила и условия.*
Безплатна услуга, която включва пътуване и труд.
Включени оригинални резервни части.
Надежден и професионален ремонт, извършен от нашите квалифицирани сервизни инженери на NEFF.
Получете ценни съвети и подкрепа от нашите техници, за да предотвратите бъдещи проблеми.
Нашият специализиран екип за обслужване на клиенти на NEFF е на разположение, за да ви помогне с вашите нужди от ремонт.
За да потвърдите гаранционните искове, моля, представете фактурата на уреда и датата на покупка на нашия инженер.
Ако вашият вентилиран плот вече не се покрива от гаранцията, ние заставаме на ваша страна.
Включени оригинални резервни части.
Безопасен и надежден ремонт от квалифицирани сервизни инженери на NEFF
Гаранция за ремонт за <XX> месеца. <Изтрийте, ако това USP не е приложимо във вашата страна >
Наличност на резервни части до 15 години.**
Открийте справедливи и прозрачни опции за ценообразуване, като се започне от <добавяне на локално копие за минималната цена за ремонт> . Разгледайте подробни ценови условия <Текстова връзка или локално копие относно ценовите условия>.
В редки случаи, когато ремонтът може да не е жизнеспособен, ние предлагаме компенсаторни решения.
Безплатна онлайн диагностика чрез вашите канали за резервация на ремонт.
Насрочете онлайн час за ремонт на вашия вентилиран плот
В NEFF ви поверяваме на грижите на нашите експертни инженери, които да ви помогнат да възстановите пълната функционалност на вашия вентилиран плот, извличайки целия дим и миризми от вашата кухня, докато се наслаждавате на удоволствието от готвенето, всичко това в един уред.
Онлайн резервацията е лесен процес: Нуждаем се от данните за уреда, например номера на модела (E-Nr.) . В следващите стъпки можете да идентифицирате проблема, да добавите вашите адресни данни и след това да изберете среща, която отговаря на вашия календар.
E-Nr. ни помага да съберем конкретна информация за вашия вентилиран плот, като например дали е модел N50, N70 или N90 или дали има комбинирана индукционна зона. Това гарантира, че нашият инженер пристига с филтри, термостати и всички необходими резервни части за вашия ремонт.
Моля, въведете E-Nr. за да започнете процеса:
Как да намерите своя E-Nr.
Просто вижте картата за уреда – един от документите в кутията с вашия продукт. Като алтернатива проверете самия плот. Погледнете или близо до предния ръб, който се намира под работния плот. Третият вариант е да се реконструира E-Nr. от двете му части.
Example of a type plate
Галерия изображения
Започнете с кода, гравиран в повърхността за готвене. Това е последвано от / и двуцифрения индекс за обслужване на клиенти. За достъп до него изключете плота и отидете на основните настройки в интерфейса на продукта.
Свържете се с контактния център на NEFF и оставете нашия специализиран екип за обслужване на клиенти да ви помогне да запазите час за ремонт на вентилирания плот.
Толкова лесно е, колкото да се обадите, за да направите стъпка към възстановяване на пълната функционалност на вашия вентилиран плот NEFF. Когато се свържете с нас, ще трябва да съберем важна информация, включително вашите данни за контакт, местоположението на вашия уред и номера на модела.
Имайте предвид, че E-Nr. е от решаващо значение, тъй като ни предоставя конкретна и подробна информация за вашия вентилиран плот.
<Моля, локализирайте информация за номер на местна гореща линия / работно време / разходи ... >
Нашият контактен център е на разположение в следните часове: от понеделник до петък, от 8:00 до 22:00 часа Събота и неделя от 8:00 до 18:00 часа Официални празници между 9:00 и 16:00 часа
Просто вижте картата за уреда – един от документите в кутията с вашия продукт. Като алтернатива проверете самия плот. Погледнете или близо до предния ръб, който се намира под работния плот. Третият вариант е да се реконструира E-Nr. от двете му части.
Example of a type plate
Галерия изображения
Започнете с кода, гравиран в повърхността за готвене. Това е последвано от / и двуцифрения индекс за обслужване на клиенти. За достъп до него изключете плота и отидете на основните настройки в интерфейса на продукта.
За да определите кога не е необходимо посещение на техник за ремонт на вашия вентилиран плот, можете да се обърнете към нашите статии за отстраняване на неизправности и поддръжка специално проектирани за вентилирани плотове. В тези статии ще намерите често срещани незначителни проблеми заедно с техните прости решения. Например, проблемите с неравномерното готвене могат да бъдат разрешени чрез използване на подходящи съдове за готвене, докато неефективното извличане може да бъде разрешено чрез почистване или подмяна на филтъра.
Изборът между ремонт или подмяна на вашия вентилиран плот може да варира в зависимост от проблема и възрастта на уреда.
В NEFF ще оценим вашата ситуация, независимо дали е N90, N70 или друг модел, и ще ви помогнем да решите кое е най-добро за вас и вашия вентилиран плот. Докато ние ще предоставим препоръка въз основа на нашата оценка, окончателното решение ще бъде ваше.
В повечето случаи ремонтът е препоръчителната опция поради качеството и издръжливостта на продуктите на NEFF и техните ремонти, като се използват оригинални резервни части.
Въпреки това, ако ремонтът не е осъществим или препоръчителен и решите да закупите нов вентилиран плот NEFF, ние ще възстановим разходите за посещението на техник.
Сервизът за ремонт на NEFF използва изключително оригинални резервни части при ремонта на вентилирани плотове. Ние ценим вашето време и доверие, така че качеството и ефективността са от първостепенно значение. Преценяваме ситуацията предварително, за да гарантираме, че техникът разполага с оригиналните части, които пасват идеално на вашия вентилиран плот N90 или друг модел, който имате, като по този начин гарантираме качествена поддръжка.
За да гарантираме издръжливостта на вентилираните плотове NEFF, ние разполагаме с оригинални филтри, канали и други части за уреди на възраст до 15 години.**
Разходите за ремонт на вентилационен плот до голяма степен зависят от това дали проблемът е сериозен или среден, както и времето и частите, необходими за отстраняването му.
Въпреки това, ако вашият вентилиран плот е покрит от гаранцията на NEFF, вашият уред ще бъде защитен в много аспекти. Разгледайте гаранционните условия на вашата гаранция, за да сте сигурни кои аспекти са покрити.
В противен случай ще трябва да покриете разходите сами, но ние в NEFF се стремим да ви предоставим най-доброто качество на най-добра цена, така че да можете да продължите да се наслаждавате на готвенето много по-дълго.
<локална информация за ценова система и ценова листа за ремонт>
За да идентифицирате проблемите, частите и неизправностите на вашия вентилиран плот NEFF, които попадат в обхвата на гаранцията и няма да доведат до допълнителни такси, прегледайте подробно гаранционните условия на местния производител. посочени във вашия гаранционен договор за вашия вентилиран плот.
Когато резервирате ремонта на вашия вентилиран плот, ние ще поискаме вашите данни за контакт и местоположение на уреда, но E-Nr. е от решаващо значение за нас, за да разберем спецификациите на вашия вентилиран плот и да определим дали имаме нужда от части за N90, N70 или друг модел. По същество този номер е номерът на модела, който от своя страна ни позволява да идентифицираме точните необходими инструменти и компоненти.
NEFF's Home Appliance Service обикновено препоръчва да изберете ремонт на вентилирани плотове и други уреди, когато това е осъществимо и рентабилно. Ако вашият уред е на по-малко от 15 години, ремонтът вероятно е жизнеспособна опция, тъй като ние разполагаме с оригинални резервни части за вашите вентилирани плотове на възраст до 15 години.** Освен това, като изберете ремонт пред закупуването на нови вентилирани плотове, вие допринасяте за устойчивостта на околната среда. Това е в съответствие с ангажимента на NEFF за отговорност към околната среда, осигуряване на качество и издръжливост на продукта, като същевременно дава приоритет на удовлетвореността на клиентите.
