Kontakt os, hvis du har brug for hjælp
Vi er klar til at hjælpe, hvad enten du vil bestille et servicebesøg, købe en reservedel eller et plejeprodukt, eller har et teknisk spørgsmål til dit produkt. Vi kan også hjælpe dig med vejledning inden køb af et nyt produkt.
Hvis du får brug for at ændre din tidsaftale eller annullere dit servicebesøg, kan du gøre dette online ved hjælp af de links, der er i e-mail bekræftelsen, du modtager efter bestilling af servicebesøg.
Kontakt NEFF kundeservice på telefon 44 89 80 38 (Man-tor kl.8.00-16.30; Fre kl. 9.00-15.00) eller send os en e-mail.
Oplysninger til fagfolk om demontering (til vedligeholdelsesformål) i overensstemmelse med EU's forordning om miljøvenligt design
- (EU) Nr. 666/2013 for støvsugere, fra 2.09.2013;
- (EU) Nr. 66/2014 til ovne, kogeplader og emhætter, fra 20.02.2015
- (EU) Nr. 814/2013 til varmtvandsbeholdere, fra 26.09.2015
- (EU) Nr. 2019/2020 for lyskilder og separate styreanordninger, fra 01.09.2021
Oplysninger til professionelle serviceudbydere om reparationer i henhold til EU's forordning (EU) Nr. 2019/2020 for vaskemaskiner, vaske-/tørremaskiner, opvaskemaskiner, køle/fryseapparater til husholdninger mv. og professionelle kummefrysere, fra 01.03.2022
