Los resultados de lavado de mi lavavajillas no son los esperados.
Te mostramos 5 posibles causas del problema y cómo resolverlo.
Si los resultados de lavado de tu lavavajillas no son los esperados, no te preocupues. Normalmente, el problema lo puedes resolver rápidamente en casa. Lee detenidamente la guía de resolución de problemas y las posibles causas que te mostramos a continuación, y sigue los pasos para que tu aparato vuelva a funcionar correctamente.
#1: Comprueba que la pastilla de detergente se ha disuelto
Una de las principales razones por las que los platos no quedan limpios después de un ciclo de lavado se debe a que la pastilla de detergente no se ha disuelto correctamente. Para comprobar si este es el problema que tienes que solucionar, fíjate en la bandeja dosificadora de detergente para ver si la pastilla se ha disuelto completamente.
#2: Comprueba si los brazos aspersores giran sin impedimento
Los brazos aspersores deben ser capaces de girar libremente sin ningún impedimento y no debe haber señales de bloqueo en las boquillas de los brazos aspersores. Si parece que están bloqueados, puedes utilizar unas pinzas o un palillo para retirar los restos. Un brazo aspersor bloqueado no podrá distribuir el agua de manera adecuada, lo que provocará que la pastilla no se disuelva.
Para saber más sobre cómo limpiar los brazos aspersores, sigue estos pasos:
Limpia los brazos aspersores de tu lavavajillas
Sigue los pasos mostrados en el vídeo para limpiar los brazos aspersores de tu lavavajillas.
Guía paso por paso: cómo limpiar los brazos aspersores de tu lavavajillas
#3: Comprueba el filtro
Comprueba el filtro de tu lavavajillas
Sigue los pasos que te muestra el vídeo para limpiar el sistema de filtrado de tu lavavajillas.
Cómo limpiar el filtro de tu lavavajillas
#4: Comprueba si has cargado correctamente el lavavajillas
Cargar correctamente el lavavajillas es muy importante para conseguir resultados de limpieza efectivos. Si los platos no están bien organizados, el agua no llegará a todas partes, por lo que tendrás que realizar otro lavado simplemente porque algunos utensilios están todavía sucios. Coloca tazas y vasos en la cesta superior. Ten en cuenta que no debes colocar utensilios más allá de la bandeja de la bandeja dosificadora de detergente ya que pueden bloquear la tapa del dispensador de detergente, provocando que la pastilla de detergente no se disuelva. En la bandeja inferior del lavavajillas se suelen colocar ollas, sartenes y platos. Las sartenes muy sucias deben colocarse en el cesto inferior donde el chorro de agua es más intenso y hay menos espacio disponible.
Cómo cargar tu lavavajillas correctamente
Sigue las instrucciones del vídeo sobre cómo cargar el lavavajillas correctamente.
Sigue estos 8 consejos sobre cómo cargar tu lavavajillas correctamente.
Cesta superior
1. Reserva espacio para tazas, vasos y pequeños boles. Asegúrate de dejar espacio suficiente entre los recipientes. Esto es muy importante ya que pueden romperse y quedar manchas de grasa. Las copas altas de champán y vino debes colocarlas en la cesta inferior, donde puedes utilizar un soporte para copas para colocarlas.
2. Coloca los objetos de plástico aptos para lavavajillas en la cesta superior para evitar que queden expuestos a altas temperaturas.
Cesta inferior
3. Los objetos grandes como platos, ensaladeras y sartenes tienes que colocarlas en la cesta inferior, donde hay más espacio. Puedes colocar incluso bandejas de horno, grill o estantes de frigorífico.
4. No es necesario hacer un aclarado previo de los platos, ya que se encarga el programa de aclarado. Aunque, debes retirar siempre cualquier resto grande de comida que pueda bloquear el filtro.
5. Los platos para servir y tablas para cortar debes colocarlos en los laterales. Ya que los objetos grandes pueden obstruir a los brazos aspersores y bloquear el flujo de agua. Aunque puedes limpiar las tablas para cortar de madera en el lavavajillas, recomendamos lavarlas a mano para evitar que se astillen.
6. Soportes para vajilla de plástico. Puedes sujetar biberones y otros pequeños objetos de plástico como tapas o tazas para que no se muevan durante el lavado.
Cubiertos
7. Coloca los cuchillos con el filo cortante hacia abajo. De esta forma evitarás heridas cuando vacíes el lavavajillas, así como evitar el contacto directo de cualquier bacteria con el filo del cuchillo.
8. Intercala los cubiertos si tu electrodoméstico no cuenta con una bandeja para cubiertos. Intercala los tenedores y cucharas para evitar que se queden pegados y bloqueen el flujo de agua. Si tu lavavajillas cuenta con una bandeja para cubiertos,
Cómo colocar los cubiertos en el lavavajillas
Sigue los pasos que te mostramos en el vídeo sobre cómo colocar los cubiertos en el lavavajillas correctamente.
#5: Comprueba los ajustes de programa y detergente
Para limpiar los platos más sucios con restos de comida quemada, recomendamos seleccionar un programa con un ajuste de temperatura más alto. Consulta el manual de instrucciones para más información sobre los diferentes programas y ajustes.
A veces el uso de detergente líquido en vez de pastillas puede resolver el problema.
¿Has comprobado los consejos y el problema persiste?
Si has seguido los pasos anteriores pero el problema en tu lavavajillas NEFF persiste, puedes contactar con un espacialista del Servicio Técnico NEFF.
