Reparación de microondas: cómo contactar con nuestro departamento de atención al cliente.

La reparación de un microondas es tarea para un técnico especializado - ellos son los que mejor conocen tu electrodoméstico, No intentes repararlo tú mismo. Contacta con el Servicio Técnico Oficial de NEFF Electrodomésticos. Puedes ponerte en contacto a cualquier hora, todos los días de la semana, o concertar una cita online cuando más te convenga. Y tu microondas estará reparado enseguida.

¿Tu microondas no funciona? Qué hacer

Puede haber varios motivos por los que tu microondas ya no funcione. Sigue las instrucciones del manual para encontrar el problema. Si el aparato deja de funcionar de repente, puede que hayas seleccionado un ajuste incorrecto. Te recomendamos llamar al Servicio Técnico Oficial de NEFF Electrodomésticos. Estamos a tu disposición los 7 días de la semana, 24 horas al día. Estaremos encantados de ayudarte a descubrir por qué tu microondas ya no funciona y a encontrar una rápida solución. Hazlo fácil.

¿Tu microondas no calienta?

Puede haber varios motivos por los que tu microondas podría no calentar bien o incluso calentarse por fuera. La mejor solución es llamar al Servicio Técnico Oficial de NEFF Electrodomésticos. Estamos a tu disposición los 7 días de la semana, 24 horas al día. Repararemos tu microondas de forma rápida y profesional. Llámanos ya y obtén más información. Dentro de nada, tu microondas volverá a calentar a la perfección.

¿El plato del microondas se ha roto?

Si se ha roto el plato del microondas, podemos ofrecerte un plato de vidrio de recambio original. Tan solo tienes que ir a nuestra tienda online e introducir el número E-Nr de tu microondas. Normalmente podrás encontrarla en la parte trasera del microondas. Con él podrás pedir la pieza de recambio de forma rápida y fácil. Sustituir el plato del microondas es muy rápido.

¿El plato ya no gira?

Si tu microondas ya no gira, puede ser por varios motivos. Lo primero, intenta limpiar el electrodoméstico en profundidad. Si aún así no funciona, ponte en contacto con el Servicio Técnico Oficial de NEFF Electrodomésticos. Estamos a tu disposición los 7 días de la semana, 24 horas al día. Podemos ayudarte cuando el plato de tu microondas no gira.

¿Necesitas cambiar la tapa de mica de tu microondas?

Si necesitas cambiar la tapa de mica de tu microondas, podemos ofrecerte la pieza original de recambio. Solo tienes que ir a nuestra tienda online e introducir el número E-Nr de tu microondas. Normalmente podrás encontrarlo en la parte trasera del microondas. La placa de mica normalmente es fácil de cambiar. Si el cristal, el plato, el metal o cualquier otra parte del microondas está estropeado, la mejor solución es llamar al Servicio Técnico Oficial de NEFF Electrodomésticos. Estamos a tu disposición los 7 días de la semana, 24 horas al día. Y nos aseguraremos de que tu microondas vuelva a funcionar de nuevo lo antes posible.

Microondas: Eliminar olores, te explicamos cómo hacerlo.

Si tu microondas desprende algún mal olor, es conveniente saber de dónde viene. ¿Huele a humo? Entonces tienes que eliminar los restos quemados y limpiar el microondas a conciencia con agua y jabón. Si el mal olor persiste, repite el proceso. El mismo sistema se aplica a todos los olores del microondas en general. Si una limpieza delicada con agua con jabón no lo soluciona, repite el proceso. Y si eso no acaba con el problema, contacta con nuestro departamento de atención al cliente. Estamos a tu disposición los 7 días de la semana, 24 horas al día.

¿Tu microondas hace ruidos extraños?

Si tu microondas hace ruidos extraños, el ruido puede proceder del magnetrón. El ruido es normal y no hay motivos para preocuparse. Si tu microondas hace ruidos fuertes y extraños cuando no está en uso, podría haber un problema en el ventilador. Comprueba que los ruidos paran pasado un rato. Si no es así y el microondas sigue haciendo ruidos raros, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Estamos a tu disposición los 7 días de la semana, 24 horas al día. Te ayudaremos y nos aseguraremos de que tu microondas funcione nuevamente.

Contacto, ayuda e información

Si precisas asesoramiento especializado para tus electrodomésticos NEFF, necesitas ayuda para resolver problemas o simplemente deseas darnos tu opinión sobre nuestros productos y servicios.

Nuestro Servicio de Atención al Cliente es multilingüe y podrá atenderte y enviarte la información necesaria en diferentes idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, catalán...).

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