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Auch die besten Geräte brauchen manchmal ein wenig Hilfestellung. Bei Problemen, die sich am Telefon nicht lösen lassen, können Sie völlig unkompliziert einen Termin mit einem unserer Kundendiensttechniker vereinbaren. Wir bitten Sie, Ihre Erzeugnisnummer (E-Nummer) und das Fertigungsdatum (FD-Nummer) Ihres NEFF Geräts bereit zu halten.
Service-Telefon: 0810 550 544*
Reparaturservice & Ersatzteilbestellung
Mo-Fr: 07.00 - 20.00 Uhr; Sa-So: 08.00 - 18.00 Uhr
Produktberatung
Mo-Do: 08.00 - 17.00 Uhr; Fr: 08.00 - 13.00 Uhr
Österreichweit 3-7 Cent / Minute
Selbsthilfe & Online Services
Kontakt für allgemeine Anfragen
Haben Sie allgemeine Anfragen? Der NEFF Kundendienst ist bei Fragen für Sie da und hilft zuverlässig und kompetent.
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Information für Fachleute zur Demontage zu Wartungszwecken
Information für Fachleute zur Demontage (zu Wartungszwecken) gemäß der EU-Ökodesignverordnung
- (EU) Nr. 666/2013 für Staubsauger, ab dem 2.09.2013;
- (EU) Nr. 66/2014 für Haushaltsbacköfen, -kochmulden und Dunstabzugshauben, ab dem 20.02.2015;
- (EU) Nr. 814/2013 für Warmwasserbereiter und Warmwasserspeicher, ab dem 26.09.2015
- (EU) Nr. 2019/2020 für Lichtquellen und separate Betriebsgeräte, ab 1.09.2021
Information für Fachleute zu Reparatur- und Wartungsinformationen
Information für Fachleute zu Reparatur- und Wartungsinformationen gemäß der EU-Ökodesign-Verordnung
- (EU) 2019/2019 für Kühlgeräte
- (EU) 2019/2023 für Waschmaschinen und Waschtrockner
- (EU) 2019/2022 für Geschirrspüler
Information zum Datenschutz
Solltest du Fragen zu deinen personenbezogenen Daten haben, findest du in unseren Datenschutzbedingungen mehr Informationen. Bitte verwende für deine Anfrage das Anfrage-Formular für Verbraucher unter: https://datarequest.bsh-group.com/de/form?c=at
