La lavastoviglie non scarica l'acqua

La mia lavastoviglie non scarica l'acqua. Nella lavastoviglie rimane dell'acqua.

3 cose da fare perché la lavastoviglie ricominci a scaricare l'acqua.

Per prima cosa, pulisci il filtro e controlla la pompa
Controlla il tubo di scarico
La tua lavastoviglie ha bisogno di una riparazione? Chiama un tecnico

Anche con i migliori consigli, può capitare che la tua lavastoviglie non riesca a funzionare al meglio. Un problema comune è che la lavastoviglie smetta di scaricare correttamente l'acqua. Ci sono varie ragioni per cui la tua lavatrice potrebbe non riuscire a scaricare l'acqua. Una delle più comuni è la presenza di un'ostruzione. Il problema può derivare da un blocco nello scarico o da un guasto nella pompa. In alternativa, potrebbe essere causato da ostruzioni nel lavello o nei filtri.

Rimuovere le ostruzioni può essere piuttosto semplice. Scopri come rimettere in funzione la tua lavastoviglie, con pochi, semplici passaggi per identificare e risolvere il problema.

N. 1: Per prima cosa, pulisci il filtro e controlla la pompa

Una delle ragioni per cui la lavastoviglie non scarica correttamente potrebbe essere un'ostruzione del filtro o della pompa. Corpi estranei come schegge di vetro, pezzi di cibo o sporco possono intasare i filtri e/o la pompa della lavastoviglie, impedendone lo svuotamento.

Per verificare che i due componenti funzionino correttamente, segui le istruzioni:

Pulisci il filtro della lavastoviglie

Guida passo per passo: come pulire il filtro e controllare la pompa della lavastoviglie

Spegni la lavastoviglie e staccala dall'alimentazione.

Rimuovi il ripiano inferiore per accedere al filtro.

Estrai il braccio di lavaggio inferiore.

Attenzione: il filtro o la pompa potrebbero essere ostruiti da pezzi di vetro, per cui si consiglia di indossare dei guanti protettivi.

Rimuovi quanta più acqua rimasta nella lavastoviglie possibile. Aiutati con una spugna.

Sblocca l'unità di filtraggio sul fondo della lavastoviglie.

Separa l'unità di filtraggio svitando con attenzione il filtro cilindrico.

Lava entrambe le componenti del filtro sotto l'acqua corrente fino a rimuovere tutti i residui. Puoi usare una spazzolina per pulire delicatamente l'interno del filtro, rimuovendo anche i residui più piccoli. Non usare spugne o spazzole abrasive che potrebbero danneggiare i filtri. Rimonta il filtro e mettilo da parte.

Dopo aver pulito il filtro, solleva il coperchio della pompa servendoti di un cucchiaino.
Afferra il coperchio dall'aletta e tirala verso l'alto fino a incontrare resistenza,
poi muovilo in avanti. Per maggiori informazioni, consulta le istruzioni d'uso.

Afferra il coperchio dall'aletta e tirala verso l'alto fino a incontrare resistenza, poi muovilo in avanti.

Rimuovi eventuali depositi o corpi estranei.

Assicurati che la girante della pompa possa muoversi liberamente.
Pulisci la pompa e le pale dell'elica di modo che non rimanga niente che possa sbloccare lo svuotamento.

Rimetti a posto il coperchio e assicurati che torni in posizione fino a fare clic.

Inserisci filtri e maglie in posizione, facendo attenzione a reinstallarli correttamente.

Inserisci filtri e maglie in posizione. Fai attenzione a reinstallarli correttamente.

Assicurati che le frecce siano allineate.

N. 2: Verifica che il tubo di scarico non sia ostruito

Una delle ragioni per cui la lavastoviglie non scarica correttamente potrebbe essere la presenza di una piega o strozzatura nel tubo. Pieghe e strozzature possono impedire all'acqua di scorrere o intrappolare cibo e altri residui.

Scollega l'apparecchio dall'alimentazione. Verifica che il tubo di scarico non presenti pieghe o strozzature. Se così fosse, eliminale. L'acqua all'interno del tubo potrebbe essere molto calda: raddrizzalo con attenzione e inseriscine un'estremità in un secchio per svuotarlo.
Una volta eliminata tutta l'acqua, tasta il tubo con le mani per rilevare eventuali ostruzioni e controlla che non si formino ulteriori pieghe. Pulisci il tubo usando il programma di Svuotamento della lavastoviglie, facendo scorrere l'acqua attraverso il tubo in un secchio. Approfittane per verificare che il tubo non perda. Volendo, puoi sempre staccare il tubo dalla lavastoviglie e pulirlo con l'acqua calda. Se fosse particolarmente sporco, però, sarebbe meglio sostituirlo.
Ricollega il tubo di scarico e riattacca la lavastoviglie alla corrente. Imposta il ciclo più rapido disponibile per verificare se l'apparecchio si svuota correttamente.

Come controllare il tubo di scarico

Il tubo dell'acqua potrebbe presentare torsioni o strozzature. Controlla che il tubo di ingresso dell'acqua fredda e il tubo di scarico delle acque reflue non presentino pieghe o strozzature, tirando l'apparecchio leggermente fuori dal suo alloggiamento.

Tira fuori l'apparecchio ed elimina le pieghe visibili.

Hai seguito le istruzioni ma il problema rimane?

Se hai seguito le istruzioni ma la tua lavastoviglie NEFF continua a darti problemi, potrebbe essere il caso di farla controllare da un tecnico dell'assistenza NEFF.

Trova il centro assistenza più vicino

I centri assistenza NEFF autorizzati rispondonderanno in modo professionale e tempestivo ad ogni tua chiamata.

Contattaci

Servizio Clienti Neff

I nostri esperti sono a tua disposizione con consigli utili sull’utilizzo dei tuoi elettrodomestici, per aiutarti in caso di bisogno o semplicemente per un supporto sui nostri servizi e promozioni.