Ein Papp-Etikett hängt am Türgriff eines NEFF Hausgerätes, darauf ist ein Symbol zu sehen, das für den Garantieschutz steht

Verlängern Sie Ihre Garantie

Registrieren Sie Ihr Hausgerät und verlängern Sie Ihre Garantie ganz leicht in wenigen Schritten.

Eine weibliche Person steht in der Küche und schaut auf ihr Smartphone

Exklusive Tipps & Angebote

Erhalten Sie Zugang zu Tipps, um Ihr Hausgerät während der gesamten Lebensdauer optimal zu nutzen und sparen Sie regelmäßig mit attraktiven Rabatten.

Eine weibliche und männliche Person stehen in der Küche; eine Person holt mit lächelndem Gesicht ein Gericht aus dem Backofen, während die andere Person auf ihr Smartphone schaut

Alle Infos immer zur Hand

Ihr Kundenkonto ermöglicht Ihnen einen einfachen Zugang zu allen Gebrauchsanweisungen, technischen Daten und Bestellmöglichkeiten für Ihre Ersatzteile und Zubehör.

Eine weibliche Person und ein männlicher Servicemitarbeiter stehen in der Küche, während sie beide im Gespräch zu einem Bauteil des Backofens sind

Zubehör und Pflegeprodukte bestellen

Entdecken Sie unser Angebot an Zubehör und Pflegeprodukten, die eine perfekte Ergänzung zu Ihren registrierten Hausgeräten sind.

Eine weibliche Person sitzt im Küchenbereich an einem Tisch und schaut sich Informationen auf ihrem Tablet an

Ersatzteile leicht gemacht

Mit nur wenigen Klicks können Sie die benötigten Ersatzteile direkt über Ihr Konto finden und bestellen.

Eine weibliche Person steht in der Küche und schaut konzentriert auf ihr Smartphone, im Hintergrund ist ein geöffneter Geschirrspüler zu sehen

Reparieren ohne Wartezeit

Dank Ihrer Registrierung kennt unser Serviceteam Ihr Hausgerät bereits bestens. Buchen Sie online ohne Umwege Ihren Reparaturtermin.

Man sieht die obere Hälfte des Arbeitsbereiches einer Küche, ein Topf steht auf dem Herd und es dampft aus diesem

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FAQ

Warum sollte ich die SingleKey ID verwenden?

Die SingleKey ID ermöglicht Ihnen den Zugang zu unseren Marken mit nur einem Login. So können Sie schnell und bequem auf alle Ihre Kundenkonten und Informationen zugreifen, ohne sich verschiedene Benutzernamen und Passwörter merken zu müssen.

Hierzu gehören (aber nicht nur):

  • Home Connect
  • NEFF Hausgeräte
  • Bosch Hausgeräte
  • Siemens Hausgeräte
  • GAGGENAU Hausgeräte

SingleyKey ID entspricht in vollem Umfang der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR). Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von SingleyKey ID.

Welche Daten sind für die Registrierung meines Hausgeräts erforderlich?
  • Modellnummer*
  • Kaufdatum*
  • FD-Nummer*
  • Seriennummer (Z-nr)

Die mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Kann ich mehrere Hausgeräte gleichzeitig registrieren?

Ja, Sie können in ihrem MyNEFF Kundenkonto mehrere Hausgeräte gleichzeitig registrieren.

Kann ich ein altes Hausgerät anmelden?

Auf jeden Fall! Wir empfehlen Ihnen, alle Hausgeräte zu registrieren, damit Sie die Vorteile Ihres MyNEFF Kundenkontos optimal nutzen können.

Wo kann ich die Garantiebedingungen finden?

Die standardmäßigen Bedingungen und Konditionen des Herstellers finden Sie unter diesem Link zur Herstellergarantie.

Zusätzlich zur Standardgarantie gibt es für bestimmte Modelle die Möglichkeit auf 10 Jahre Garantie bei Kompressor-Motorantrieben.

Ist Ihr Hausgerät mit der Funktion „aquaStop“ ausgestattet? Dann haben Sie beispielsweise im Fall von Schäden durch einen Defekt dieser Funktion einen Anspruch auf Schadensersatz.

Reparieren ohne Wartezeit

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MyNEFF

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Unser NEFF Kundendienst

Der NEFF Kundendienst ist für Sie von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr erreichbar.

Telefon: 089 / 12474 474

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