NEFF Kundendienst - Service für Ihre Hausgeräte

Wonach suchen Sie?

In welchem Bereich benötigen Sie Unterstützung vom NEFF Service?

Unser Kundendienst und Hilfe rund um Ihr Hausgerät
Nutzung und Pflege
Telefonnr. und Kontaktmöglichkeiten

Unsere Dienstleistungen und Produkte

Ein Techniker steht in der Küche und öffnet den Backofen mit einer Hand, während er sich mit dem Kunden unterhält.

NEFF Reparaturservice

Reparatur nötig?

Keiner kennt Ihr Hausgerät besser als wir vom NEFF Werkskundendienst.

NEFF Zubehör, Spargel, Gewürze, Paprika und Getränke auf einer hellen Küchenarbeitsfläche.

Hausgeräte-Zubehör

Hochwertige Zubehöre für Ihre Hausgeräte

Noch mehr Spaß beim Kochen mit unserem bewährten NEFF Kochzubehör.

Ersatzteile

Hochwertige Ersatzteile für Hausgeräte

Original Ersatzteile passen perfekt.

Unterschiedliche Reinigungs- und Pflegeprodukte und pinke Blumen auf einer weißen Arbeitsplatte in einer Küche aus Holz.

Reinigung & Pflege

Getestet und empfohlen

Erhalten Sie sich dieses gute Gefühl mit unseren bewährten Reinigungsmitteln.

Ein helles Schild mit roten und weißen Kordeln hängt an einem schwarzen NEFF Kochfeld, mit unscharfen Pflanzen im Hintergrund.

Wertgarantie

Komplettschutz für Hausgeräte

Mit dem Komplettschutz der WERTGARANTIE wird Ihr NEFF Hausgerät auch nach Ablauf der zweijährigen Herstellergarantie kostenlos repariert – für weitere drei Jahre.

NEFF Kundenservice Support bei Anwendung & Pflege. Bitte wählen Sie eine Gerätekategorie aus.

Information für Fachkräfte zur Demontage (im Rahmen von Wartungsarbeiten) gemäß der EU-Ökodesign-Richtlinie

(EU) Nr. 666/2013 für Staubsauger, ab 02.09.2013

(EU) Nr. 66/2014 für Backöfen, Kochfelder und Dunstabzugshauben, ab 20.02.2015

(EU) Nr. 814/2013 für Warmwassergeräte, ab 26.09.2015

(EU) Nr. 2019/2020 für Lichtquellen und separate Betriebsgeräte, ab 01.09.2021

Hier geht es zum Anmeldeformular für Fachkräfte

Information für Fachkräfte zur Reparatur gemäß der EU-Ökodesign-Richtlinie

(EU) Nr. 2019/2020 für Waschmaschinen, Waschtrockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte, ab 01.03.2022

Hier geht es zum Anmeldeformular für Fachkräfte

Information zum Datenschutz

Sollten Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, finden Sie in unseren Datenschutzbedingungen mehr Informationen.

Bitte verwenden Sie für Ihre Anfrage das Anfrage-Formular für Verbraucher unter: https://datarequest.bsh-group.com/en/

Weitere hilfreiche Links vom NEFF Kundendienst

Eine Frau steht in der Küche und blickt auf ihr Smartphone.

Kundenservice

Sie benötigen weitere Hilfe?

Der NEFF Kundenservice ist unter der 089/124 74 474 von Mo.–Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Fragen Sie auch gerne nach Ihrem kompetenten NEFF Kundendienst in Ihrer Nähe

Flut / Hochwasser Hilfe

Kostenlose Überprüfung der vom Hochwasser beschädigten NEFF Hausgeräte durch unseren Werkskundendienst, täglich von 07:00 bis 18:00 Uhr. Tel.: 089 35 880 51 39.

089 35 880 51 39