En faisant appel au service après-vente officiel Neff vous avez la garantie d'une réparation de qualité effectuée par un expert, formé en permanence sur nos appareils. De plus, nous utilisons exclusivement des pièces d'origine, certifiées par notre marque afin de garantir la fiabilité de nos réparations.

Si votre appareil est sous garantie et que votre revendeur dispose d’un service après-vente, nous vous recommandons de contacter votre revendeur directement pour programmer une intervention.

Bon à savoir

• Le créneau horaire de passage du technicien (maximum 4h) vous est confirmé par email sous 24h après votre réservation en ligne.
• Le technicien Neff vous appelle pour vous prévenir de son arrivée, le jour même.
• Si vous souhaitez décaler ou annuler votre rendez-vous, il vous suffit simplement de répondre à l’email de confirmation reçu, en précisant votre demande.