Solution 1 : Forfait intervention Neff
Nos réparations sont garanties 6 mois, selon nos conditions générales d'intervention.
• Notre forfait d'intervention est de 99€. Il comprend le déplacement du technicien Neff, son diagnostic de la panne ou du dysfonctionnement et le temps de main d'oeuvre illimité*. Vous bénéficiez également des conseils de notre expert pour une utilisation optimale de votre appareil ainsi que des conseils d’entretien et, la vente de produits et accessoires recommandés par Neff. Le montant exact de la réparation ne peut être déterminé que par le technicien Neff. Le technicien établira systématiquement un devis avant l'exécution des prestations et sans limite de montant.
Vous décidez de ne pas faire réparer votre appareil ? Dans certains cas, le technicien peut vous proposer un appareil neuf de remplacement.
*sans changement de pièces (forfait de 129€ si des pièces doivent être changées). Ce forfait d'intervention n'inclut pas la ou les pièce(s) détachées nécessaire(s) à la remise en état de l'appareil qui seront facturées en supplément.
Pour souscrire à cette solution, réservez en ligneen quelques clics.
Solution 2 : Pack tranquillité
- Un paiement mensuel de 23,99€, renouvelable tous les ans
- Votre appareil est couvert pendant 1 an
- Votre appareil est protégé contre les dommages accidentels
- Vous bénéficiez d’un diagnotic gratuit en cas d’irréparabilité
- Votre appareil est remplacé à neuf*
*En cas d’irréparabilité dès la 2ème panne
Pour souscrire à cette solution, contactez nos experts au 01 40 10 42 10, disponibles 24/24, 7j7.