Keramische kookplaat werkt niet - NEFF Service kan je helpen

Keramische kookplaat werkt niet - NEFF Service kan je helpen.

Werkt jouw keramische kookplaat niet? Controleer eerst of de stroomvoorziening in orde is in de meterkast. Schakel deze opnieuw in en kijk of de kookplaat nu wel werkt.

Geeft de kookplaat een foutmelding?

Wanneer in de indicaties een foutmelding met “E” verschijnt, bijv. E0111, schakel je het apparaat uit- en weer in. Laat het apparaat tussendoor afkoelen en haal pannen of kookgerei van de kookplaat af. Controleer of er geen pannen of kookgerei te dicht in de buurt van het bedieningspaneel geplaatst zijn.

Betreft het een eenmalige storing, dan verdwijnt de indicatie. Verschijnt de foutmelding opnieuw, neem dan contact op met de servicedienst en geef hierbij exact aan wat de foutmelding is.

Je kan ons 7 dagen per week telefonisch en via e-mail bereiken.

Maak je liever gebruik maken van onze online afsprakenservice? Dat kan natuurlijk ook.

NEFF Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Contact opnemen

Reparatieservice

Heb je een probleem met jouw NEFF apparaat? Met de professionele service van NEFF, is er altijd iemand in de buurt op een tijdstip dat jou goed uitkomt.

Boek een monteur

Online shop

In de online shop van NEFF vind je snel en gemakkelijk originele onderdelen, accessoires en een breed assortiment aan reinigings- en onderhoudsproducten

Naar de shop

Service assistent

Een probleem met jouw NEFF apparatuur? Nu niet meer: de NEFF Online Service Assistent is hier om jou te ondersteunen met diagnose, tips en documenten.

Service Assistent

MyNEFF

Geniet van leuke extra's door je aan te melden voor MyNEFF en je product te registreren.

Onze Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Telefoonnummer: 088 – 424 4040.

Ontdek NEFF

Lees onze kookverhalen, vind leuke recepten, of boek een workshop of kookdemonstratie.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.