Wettelijke garantie

Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.

Lees meer over de wettelijke garantie

Fabrieksgarantie van NEFF

2 jaar zorgeloos genieten met de fabrieksgarantie van NEFF en indien er toch onverhoopt iets mis gaat in de eerste 2 jaar dan kun je direct gebruik maken van de reparatieservice dienst van NEFF. Daar staat een team van 140 gespecialiseerde technici voor je klaar.

Maak nu een online afspraak

5 jaar garantie bij 4 inbouwapparaten

Standaard krijg je op NEFF inbouwapparaten 2 jaar garantie. Deze verlengde garantie geldt indien je in één keer vier NEFF inbouwapparaten aanschaft bij dezelfde Nederlandse leverancier. Om gebruik te kunnen maken van deze verlengde garantie dien je binnen 90 dagen na oplevering van de keuken met minimaal vier NEFF inbouwapparaten, het aanvraagformulier voor 5 jaar garantie volledig in te vullen en in te sturen.

* Wanneer niet alle apparaten wegens leverproblemen geleverd worden binnen het termijn van 90 dagen, kan de registratie op een later moment gedaan worden.

Lees meer

NEFF Zekerheid Premium

Onbezorgd genieten van al je huishoudelijke apparaten? Dat kan voor een vast, laag maandbedrag met het unieke verzekeringspakket van NEFF: Zekerheid Premium. Dit is een allrisk dekking waarbij ook kosten door slijtage, onopzettelijke schade door eigen toedoen en gevolgschade zijn gedekt. En kan je apparaat niet meer gerepareerd worden? Dan keert de verzekeraar de dagwaarde uit, of ontvang een bedrag voor de aanschaf van een vervangend apparaat.

Meer over Zekerheid Premium

NEFF 5 jaar verlengde garantie met een zorgeloospakket aangeboden door wertgarantie

7 jaar zorgeloos: de garantie die doorloopt

Verleng nu zelf de garantie op je apparaat door te kiezen voor het Zorgeloos Pakket. Hiermee verleng je de 2 jaar standaard fabrieksgarantie met 5 jaar en kun je al die tijd zorgeloos van je apparaat genieten al vanaf € 75,-.

Het Zorgeloos Pakket bieden wij aan in samenwerking met WERTGARANTIE, specialist in het verzekeren van consumentenelektronica.

Registreer de garantie via zorgeloospakket.nl

10 jaar anti-roest garantie

Je kunt erop vertrouwen dat jouw NEFF apparaat lang meegaat. Daarom krijg je bij je NEFF vaatwasser naast de standaard garantie, nog 10 jaar garantie tegen het doorroesten van de vaatwasserskuip. Om gebruik te maken van deze garantie dien je de vaatwasser binnen 90 dagen na levering te registreren in MyNEFF om vervolgens binnen je MyNEFF account de garantie te claimen.

Registreer jouw apparaat hier

Gebruiksaanwijzing

Download snel en gemakkelijk via het E-NR (model typenummer) online de gebruiksaanwijzing van jouw NEFF apparaat.

Vind je gebruiksaanwijzing

Service Assistent

De Service Assistent van NEFF helpt je graag bij problemen, tips en documenten.

Ga naar de Service Assistent

Reparatieservice

Heb je een probleem met jouw NEFF apparaat? Met de professionele service van NEFF, is er altijd iemand in de buurt op een tijdstip dat jou goed uitkomt.

Schakel de reparatieservice in

Online shop

In de online shop van NEFF vind je snel en gemakkelijk originele onderdelen, accessoires en een breed assortiment aan reinigings- en onderhoudsproducten.

Naar de online shop

MyNEFF

Geniet van leuke extra's door je aan te melden voor MyNEFF en je product te registreren.

Onze Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Telefoonnummer: 088 – 424 4040.

Ontdek NEFF

Lees onze kookverhalen, vind leuke recepten, of boek een workshop of kookdemonstratie.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.