NEFF productondersteuning en probleemoplossing pictogram

Productondersteuning

NEFF reparatie en garantie pictogram

Reparatie en garanties

NEFF online shop pictogram

Online aankopen

Neem direct contact met ons op

NEFF telefoonnummer

Bel ons

• Storingen melden
ma t/m vr van 8 - 20 uur en op za van 9 - 17 uur (optie 1)

• Aankopen, onderdelen en accessoires
ma t/m vr van 8 - 18 uur en op za van 9 - 17 uur (optie 2)

• Productinformatie
ma t/m vr van 8 - 18 uur en op za van 9 - 17 uur (optie 3)

• Actie gerelateerde vragen
ma t/m vr van 9 - 17 uur (optie 4)

NEFF chat

Chat met ons

We zijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 09:00-17:00. Open hiervoor het chatvenster rechtsonderin.

Hiervoor moeten cookies geaccepteerd zijn.

Schakel een eventuele adblocker uit om de chatfunctie goed te laten werken.

Vragen over je levering?

Als gevolg van de grote vraag naar onze apparaten en problemen met verkrijgbaarheid van onderdelen bij onze toeleveranciers, is een aantal van onze apparaten momenteel vertraagd. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met je verkooppunt.

Of mail ons via één van de contactformulieren

Contactformulier Neff Online Shop

Heb je vragen over NEFF of onze webshop in het algemeen? Na het invullen van onderstaand contactformulier nemen wij binnen 24 uur contact met je op.

Service voor apparaten

Heb je problemen met een apparaat of wil je een monteur boeken? Gebruik onderstaande link om naar het formulier te gaan.

Vragen over onze producten

Gebruik dit contactformulier wanneer je een vraag hebt over een NEFF apparaat, de verschillende functies of de toebehoren. Wij helpen je graag.

Onderdelen en accessoires

Wanneer je vragen hebt over onderdelen of accessoires voor je NEFF apparaat staan we hier voor je klaar.

Klachten

Heb je een klacht naar aanleiding van je ervaring met ons? Laat het ons weten via dit formulier.

Informatie voor professionals over demontage (voor onderhoudsdoeleinden) in overeenstemming met de EU Ecodesign Verordening
  • (EU) nr. 666/2013 voor stofzuigers, van 2.09.2013
  • (EU) nr. 66/2014 voor huishoudelijke ovens, kookplaten en afzuigkappen, van 20.02.2015
  • (EU) nr. 814/2013 voor waterverwarmingstoestellen en warmwatertanks, van 26.09.2015
  • (EU) nr. 2019/2020 voor lichtbronnen en afzonderlijke voorschakelapparatuur, van 1.09.2021
Informatie voor professionals over reparaties in overeenstemming met de EU Ecodesign Verordening
  • (EU) nr. 2019/2020 voor huishoudelijke vaatwassers, huishoudelijke wasmachines en huishoudelijke was-droogcombinaties en koelapparaten met een directe-verkoopfunctie, van 01.03.2022
MyNEFF

Geniet van leuke extra's door je aan te melden voor MyNEFF en je product te registreren.

Onze Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Telefoonnummer: 088 – 424 4040.

Ontdek NEFF

Lees onze kookverhalen, vind leuke recepten, of boek een workshop of kookdemonstratie.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.