Snel en deskundig geholpen
Zelf eenvoudig online zaken regelen
Chat of bel 088 424 4040
Heb je een klacht naar aanleiding van een ervaring met ons? Of is er onduidelijkheid of onenigheid over de (wettelijke) garantie van jouw product? Dan kan je via het onderstaande formulier contact met ons opnemen. Voor vragen of klachten over de wettelijke garantie op een product dat je bij een andere partij hebt gekocht, raden wij je aan om contact op te nemen met die verkoper.
Na het invullen van het contactformulier ontvangt je een bevestigingsmail van ons. Vervolgens krijg je binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie.
Ben je het niet eens met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.