Mijn vaatwasser maakt een vreemd geluid.

Hieronder vind je vier verschillende geluiden en hoe je het probleem kunt oplossen.

Maakt je vaatwasser een vreemd geluid? Doorgaans hoef je je daarover geen zorgen te maken; vaak kan het probleem makkelijk worden opgelost. Lees hieronder aandachtig hoe je de mogelijke oorzaken kunt controleren en volg de bijbehorende instructies.

#1: Piepend geluid

Wanneer een programma is afgelopen, klinkt een hoorbare pieptoon. Je kunt deze pieptoon uitschakelen of het volume veranderen. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer informatie.

#2: Knarsend of brommend geluid

Bij een knarsend of brommend geluid hoef je je meestal geen zorgen te maken. Je kunt je vaatwasser horen knarsen of brommen wanneer het water door de afvoer wordt geperst. Is het lawaai erg luid, controleer dan de pompwaaier. Verwijder daarvoor de onderste korf, de sproeiarm en de filterunit.

Zoek je meer informatie over het ontstoppen van de de pomp van je vaatwasser? Volg dan deze stappen:

Controleer de pomp van je vaatwasser

Volg de instructies in de video om het filtersysteem van je vaatwasser schoon te maken.

Instructies stap voor stap: zo ontstop je de pomp van je vaatwasser.

Schakel de vaatwasser uit en haal de stekker uit het stopcontact.

Schakel de vaatwasser uit en haal de stekker uit het stopcontact.

Verwijder het onderste rek. Zo kom je makkelijker bij het filter.

Verwijder het onderste rek. Zo kom je makkelijker bij het filter.

Verwijder de onderste sproeiarm.

Verwijder de onderste sproeiarm.

Pas op: er kunnen glasscherven in het filter of de pomp zitten. Daarom raden we je aan beschermende handschoenen te dragen.

Pas op: er kunnen glasscherven in het filter of de pomp zitten. Daarom raden we je aan beschermende handschoenen te dragen.

Verwijder zoveel mogelijk achtergebleven water uit de vaatwasser.

Verwijder zoveel mogelijk achtergebleven water uit de vaatwasser. Een goede spons kan daarbij helpen.

Ontgrendel de filterunit onderin de vaatwasser.

Ontgrendel de filterunit onderin de vaatwasser.

Haal deze uit elkaar door het cilindervormige filter eerst voorzichtig los te schroeven.

Haal deze uit elkaar door het cilindervormige filter eerst voorzichtig los te schroeven.

Reinig de beide onderdelen en spoel ze af onder stromend water tot er geen vuil meer in zit.

Reinig de beide onderdelen en spoel ze af onder stromend water tot er geen vuil meer in zit. Je kunt een klein borsteltje gebruiken om de binnenkant van het filter voorzichtig schoon te maken. Zo verwijder je ook kleinere vuilresten. Gebruik geen schuurmiddelen. Deze kunnen het filter beschadigen. Zet het filter nu weer in elkaar en leg het opzij.

Nadat het filter is schoongemaakt, wrik je het pompdeksel open met een theelepel.

Nadat het filter is schoongemaakt, wrik je het pompdeksel open met een theelepel.
Pak vervolgens het deksel bij de greep vast en trek het omhoog tot je weerstand voelt.
Trek vervolgens naar voren. Raadpleeg eventueel de gebruiksaanwijzing voor meer informatie.

Pak het deksel bij de greep vast en trek het omhoog tot je weerstand voelt. Trek vervolgens naar voren.

Pak het deksel bij de greep vast en trek het omhoog tot je weerstand voelt. Trek vervolgens naar voren.

Verwijder eventuele vreemde voorwerpen of resten.

Verwijder eventuele vreemde voorwerpen of resten.

Zorg ervoor dat de pompwaaier vrij kan bewegen.

Zorg ervoor dat de pompwaaier vrij kan bewegen.
Maak de pomp en de schroefbladen schoon zodat niets de afvoer meer in de weg kan zitten.

Plaats het pompdeksel terug en zorg ervoor dat het correct geplaatst is. Klik het vervolgens vast.

Plaats het pompdeksel terug en zorg ervoor dat het correct geplaatst is. Klik het vervolgens vast.

Plaats de zeven en de filterunit terug. Zorg ervoor dat je het filtersysteem op de juiste manier weer installeert.

Plaats de zeven en de filterunit terug. Zorg ervoor dat je het filtersysteem weer correct installeert.

Zorg ervoor dat de pijlen verbonden zijn.

Zorg ervoor dat de pijlen verbonden zijn.

#3: Kloppend of rammelend geluid

Dit kan verschillende oorzaken hebben:
1. De sproeiarm botst tegen het serviesgoed omdat de vaatwasser niet juist ingeruimd is. Wil je dit oplossen? Plaats het serviesgoed dan zodanig dat de sproeiarmen vrijuit en volledig kunnen ronddraaien.

Voor meer informatie over het correct inruimen van je vaatwasser:

Zo ruim je je vaatwasser op de juiste manier in

Wil je weten hoe je bestek goed in je vaatwasser plaatst? Volg dan de instructies in de video.

Gebruik deze 8 tips om je vaatwasser goed in te ruimen:

Bovenste rek

1. Hier voelen je kopjes, glazen en kleine kommen zich thuis. Zorg dat je voldoende ruimte tussen de items laat. Dit is essentieel. Als ze te dicht op elkaar zitten, kunnen ze namelijk breken of vetvlekken krijgen. Hoge champagne- en wijnglazen kunnen het beste in het onderste rek. Daar kun je ze stevig vastzetten in een glazenhouder.

2. Plaats plastic servies, mits vaatwasserbestendig, in het bovenste rek, zodat deze items niet aan hoge temperaturen worden blootgesteld.

Onderste rek

3. Grotere items zoals borden, saladeschalen en pannen horen in het onderste rek, waar meer ruimte is. Je kunt er zelfs bakplaten, grillroosters of planken uit je koelkast kwijt.

4. Je hoeft de vaat niet eerst af te spoelen, want hier zorgt het spoelprogramma al voor. Grote voedselresten kun je er beter wel van afschrapen. Deze resten kunnen het filter van de vaatwasser namelijk verstoppen.

5. Serveerschalen en snijplanken horen aan de zijkant. Grote items kunnen de sproeiarmen namelijk al gauw blokkeren, waardoor het water onvoldoende kan stromen. Houten snijplanken kun je in de vaatwasser doen. Toch raden wij je aan ze met de hand te wassen. Zo voorkom je splintervorming.

6. Vastklemmen. Babyflessen en andere kleine plastic items, zoals deksels en bekers, kun je vastklemmen. Ze zitten dan steviger in je vaatwasser.

Bestek

7. Plaats messen met de scherpe kant naar beneden. Hierdoor voorkom je niet alleen verwondingen bij het uitladen van de vaatwasser, maar ook dat bacteriën rechtstreeks in contact komen met het lemmet.

8. Voeg al je bestek bij elkaar als je apparaat geen besteklade heeft. Plaats vorken en lepels in de bestekmand door elkaar. Zo voorkom je dat ze in elkaar vast gaan zitten en het water tegenhouden. Heeft jouw vaatwasser wel een besteklade? Plaats dan dezelfde dingen naast elkaar om de ruimte optimaal te gebruiken.

Zo plaats je bestek in de vaatwasser

Wil je weten hoe je bestek goed in je vaatwasser plaatst? Volg dan de instructies in de video.

2. Als de vaatwasser onvoldoende gevuld is, kunnen de waterstralen rechtstreeks tegen de wastank slaan. Doe in dat geval meer serviesgoed in de vaatwasser of verdeel het gelijkmatig over de verschillende rekken.
3. Licht serviesgoed of babyflessen kunnen zich tijdens het wasprogramma verplaatsen. Rangschik ze, indien mogelijk, op een strakke manier of klem ze vast aan de korf van de vaatwasser.

Heb je de tips opgevolgd en is het probleem nog niet opgelost?

Heb je de bovenstaande tips opgevolgd, maar heb je nog steeds problemen met je NEFF-vaatwasser? Dan kun je er wellicht beter een NEFF-monteur naar laten kijken.

Reparatieservice

Heb je een probleem met jouw NEFF apparaat? Met de professionele service van NEFF, is er altijd iemand in de buurt op een tijdstip dat jou goed uitkomt.

Boek een monteur

NEFF Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Contact opnemen

Online shop

In de online shop van NEFF vind je snel en gemakkelijk originele onderdelen, accessoires en een breed assortiment aan reinigings- en onderhoudsproducten

Naar de shop

Service assistent

Een probleem met jouw NEFF apparatuur? Nu niet meer: de NEFF Online Service Assistent is hier om jou te ondersteunen met diagnose, tips en documenten.

Service Assistent

MyNEFF

Geniet van leuke extra's door je aan te melden voor MyNEFF en je product te registreren.

Onze Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Telefoonnummer: 088 – 424 4040.

Ontdek NEFF

Lees onze kookverhalen, vind leuke recepten, of boek een workshop of kookdemonstratie.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.