Er brandt een waterkraansymbool op het display van mijn vaatwasser.

Er brandt een waterkraansymbool op het display van mijn vaatwasser.

Onze vaatwassers zijn uitgerust met een zelfdiagnosesysteem dat in het zeldzame geval van een fout kan helpen om aan te geven wat het probleem is. Als het waterkraansymbool op het display van je vaatwasser verschijnt, volg dan deze drie stappen om het probleem op te lossen.

Volg de stappen in de video om dit probleem zelf makkelijk op te lossen:

#1: Geknikte of verstopte slang

Inspecteer de toevoerslang van de vaatwasser en trek eventuele zichtbare kinken of bochten recht.

Hoe controleer je op eventuele kinken in de toevoerslang? Volg de onderstaande stappen.

De toevoerslang kan geknikt zijn.

De toevoerslang kan geknikt zijn. Controleer dat er geen knikken in de koudwatertoevoerslang en de afvalwaterslang zitten door het apparaat iets naar voren te trekken en eventuele zichtbare knikken of bochten in deze slangen recht te trekken.

Trek het apparaat iets naar voren en trek eventuele zichtbare kinken recht.

Trek het apparaat iets naar voren en trek eventuele zichtbare kinken recht.

#2: Lage waterdruk

Controleer de waterdruk rechtstreeks op de kraan met gebruik van een emmer. Uit een volledig geopende kraan moet ongeveer 10 liter water per minuut stromen. Neem contact op met je loodgieter als de waterdruk te laag is.

Zo controleer je de waterdruk

Controleer de waterdruk op de kraan.

Controleer de waterdruk op de kraan.
Draai de waterkraan dicht en verwijder de slang.

Plaats een emmer onder de kraan en draai de waterkraan open.

Plaats een emmer onder de kraan en draai de waterkraan open.
Er moet ongeveer 10 liter water per minuut uit stromen.

Is de waterdruk te laag? Neem dan contact op met de loodgieter om de waterinstallatie te controleren.

Is de waterdruk te laag? Neem dan contact op met de loodgieter om de waterinstallatie te controleren.

Als je het probleem niet kunt oplossen, draai dan de waterkraan dicht en zet het apparaat uit. Maak een afspraak met een van onze monteurs, die het probleem vakkundig kan verhelpen.

#3: Verstopping van het filter

Als de filters in de wateraansluiting van de toevoer- of AquaStop-slang verstopt zijn, moet je het filter in de toevoerslang reinigen.

Zo reinig je het watertoevoerfilter

Draai de waterkraan dicht.

Draai de waterkraan dicht.

Verwijder de slang van de waterkraan.

Verwijder de slang van de waterkraan.

Reinig het filter onder stromend water.

Reinig het filter onder stromend water.
Gebruik hiervoor een kleine borstel.

Sluit de slang aan en controleer op lekkage.

Sluit de slang aan en controleer op lekkage.

De toevoerslang kan geknikt zijn.

De toevoerslang kan geknikt zijn. Controleer dat er geen knikken in de koudwatertoevoerslang en de afvalwaterslang zitten door het apparaat iets naar voren te trekken en eventuele zichtbare knikken of bochten in deze slangen recht te trekken.

Trek het apparaat iets naar voren en trek eventuele zichtbare kinken recht.

Trek het apparaat iets naar voren en trek eventuele zichtbare kinken recht.

Heb je de tips opgevolgd en is het probleem nog niet opgelost?

Heb je de bovenstaande tips opgevolgd, maar heb je nog steeds problemen met je NEFF-vaatwasser? Dan kun je er wellicht beter een NEFF-monteur naar laten kijken.

Reparatieservice

Heb je een probleem met jouw NEFF apparaat? Met de professionele service van NEFF, is er altijd iemand in de buurt op een tijdstip dat jou goed uitkomt.

Boek een monteur

NEFF Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Contact opnemen

Online shop

In de online shop van NEFF vind je snel en gemakkelijk originele onderdelen, accessoires en een breed assortiment aan reinigings- en onderhoudsproducten

Naar de shop

Service assistent

Een probleem met jouw NEFF apparatuur? Nu niet meer: de NEFF Online Service Assistent is hier om jou te ondersteunen met diagnose, tips en documenten.

Service Assistent

MyNEFF

Geniet van leuke extra's door je aan te melden voor MyNEFF en je product te registreren.

Onze Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Telefoonnummer: 088 – 424 4040.

Ontdek NEFF

Lees onze kookverhalen, vind leuke recepten, of boek een workshop of kookdemonstratie.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.